นางชญณา ศิริภิรมย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ SOMPO เปิดเผยถึงแผนการดำเนินธุรกิจในปี 2565 ว่า บริษัทเน้นเดินหน้ารุกตลาดสุขภาพอย่างต่อเนื่อง และดูแลคนไทยตามแผนกลยุทธ์และพันธกิจของบริษัทให้สอดคล้องกับแนวโน้มพฤติกรรมของคนไทยที่หันมาให้ความสำคัญกับสุขภาพมากขึ้น นอกจากนี้บริษัทยังเน้นรุกตลาดประกันภัยรถยนต์เนื่องจากเป็นพอร์ตใหญ่ของบริษัท และเป็นฐานลูกค้ากลุ่มใหญ่ของตลาด ซึ่งสอดคล้องกับแผนการตลาดที่ต้องการบุกตลาดรายย่อย

“ประกันภัยในปัจจุบันจะช่วยลดความเสี่ยงภัยต่างๆ และช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น จากสถานการณ์ปัจจุบันหากติดเชื้อโควิด-19 ประกันสุขภาพจะช่วยดูแลเรื่องค่ารักษาพยาบาลและค่าใช้จ่ายต่างๆ เมื่อต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ประกอบกับซมโปะที่เป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยญี่ปุ่นชั้นนำที่ดูแลคนไทย มุ่งมั่นให้บริการและขยายความคุ้มครองเน้นแบบประกันสุขภาพที่หลากหลาย ตอบโจทย์ทุกความต้องการของผู้บริโภคอย่างครบวงจร”นางชญณา กล่าว

นอกจากนี้จะยังมุ่งเน้นการดำเนินงานตามพันธกิจดูแลคนไทยอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่พัฒนาศักยภาพของพนักงานให้มีทักษะความรู้ ความสามารถ ก้าวทันเหตุการณ์ธุรกิจ รวมถึง
ยังคงเน้นกลยุทธ์ เพื่อให้สอดคล้องกับภาวะตลาดยุคใหม่ที่มีเทรนด์ด้านดิจิทัล และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้ามากขึ้น รวมถึงออกผลิตภัณฑ์ใหม่ด้านประกันภัยรถยนต์ให้เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์การใช้รถของผู้บริโภคในปัจจุบัน เพื่อขยายตลาดประกันภัยรถยนต์เพิ่มขึ้นอีกด้วย

สำหรับเป้าหมายในปี 2565 บริษัทยังคงเน้นการเติบโตอย่างยั่งยืน และตั้งเป้าที่สูงกว่าการเติบโตของตลาดประกันภัยโดยรวมอย่างน้อยสองหลัก ส่วนผลประกอบการในปี 2564 ที่ผ่านมา บริษัทยังคงมีผลประกอบการสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยสามารถสร้างการเติบโตสูงกว่าปี 2563 ประมาณ 16% คิดเป็นเบี้ยประกันภัยอยู่ที่ 3,329 ล้านบาทโดยมีพอร์ตลูกค้าไทยเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวส่งผลให้ปัจจุบันสัดส่วนพอร์ตลูกค้าญี่ปุ่นอยู่ที่ 60% ขณะที่สัดส่วนพอร์ตลูกค้าไทยเพิ่มเป็น 40%