นายสิทธิกร ดิเรกสุนทร กรรมการและผู้จัดการทั่วไป บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) เปิดประชุม “TCG Stakeholders Day 2025 : ความเห็นของท่านสำคัญกับ บสย.” เชิญ 69หน่วยงาน 9 กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย กว่า 200 คน ประกอบด้วย 1.ลูกค้าและผู้ประกอบการ 2.คู่ค้า -สถาบันการเงิน 3.ผู้กำหนดนโยบายและงบประมาณ 4.ผู้ถือหุ้น 5.พันธมิตรและคู่ความร่วมมือ 6.ผู้ส่งมอบ 7.สื่อมวลชน 8.ชุมชน/สังคม และ 9.บุคลากร บสย. ร่วมประชุมผ่านระบบออนไลน์ Zoom Meeting ถ่ายทอดความสำเร็จการดำเนินพันธกิจ บทบาท และภารกิจของ บสย. นับตั้งแต่เปิด บสย. ก้าวสู่ปีที่ 34 เพื่อให้เกิดการสื่อสารระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับ บสย. ทำให้ได้รับทราบถึงความต้องการ ความคาดหวัง การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และแผนระยะยาวของ บสย. รวมถึงออกแบบกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ นำไปสู่เป้าหมายด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ตอบโจทย์ร่วมกันทุกภาคส่วนอย่างสมดุลและยั่งยืน

ทั้งนี้ บสย. ได้กำหนดขอบเขตการดำเนินงานด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ปี 2568 ในกรอบการดำเนินงาน 4 ด้าน ดังนี้ 1.การพัฒนาศักยภาพของบุคลากร 2.พัฒนาระบบ 3.ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยี และ 4.ยกระดับขีดความสามารถในการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ พร้อมกำหนดแผนยุทธศาสตร์ด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อเป็นแนวทางดำเนินงานด้านการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ให้สอดคล้องกับนโยบายและทิศทางการดำเนินงานขององค์กร มุ่งให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด และสานประโยชน์ในทุกภาคส่วนตามพันธกิจอย่างเป็นรูปธรรม ภายใต้ 12 แผนงานได้แก่

1.การทบทวนกรอบการกำกับดูแลและการติดตามรายงานผลด้านการมุ่งเน้นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 2.การขยายฐานลูกค้าเป้าหมาย Non-bank กลุ่มอื่นๆ 3.แผนพัฒนาความยั่งยืน 4.แผนงานสรรหา Lead จากการร่วมมือกับคู่ค้าและพันธมิตร 5.แผนงานพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการ SMEs (Financial Literacy) 6.ผนงานยกระดับผู้ประกอบการ SMEs ให้ได้รับสินเชื่อ 7.แผนงานพัฒนาผลิตภัณฑ์ ESG 8.แผนการสร้างความสัมพันธ์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียประจำปีระดับฝ่าย (25 ฝ่ายงาน) 9.แผนงานปิด/ลดช่องว่าง (Gaps) ของทรัพยากรและระดับความสามารถขององค์กรในการดำเนินงานด้านการมุ่งเน้นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 10. แผนงานการพัฒนาระบบดิจิทัล สนับสนุนการดำเนินงานด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 11.แผนงานจัดการความรู้ที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และ 12.แผนงานการพัฒนาปรับปรุงกระบวนการด้านการมุ่งเน้นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ

นายสิทธิกร กล่าวว่า บทบาทหลักของ บสย. จะเข้าไปแก้ Pain Point ให้ SMEs ใน 3 เรื่อง คือ “ขาดหลักทรัพย์ค้ำประกันสินเชื่อ” และ “ขาดคนค้ำประกันสินเชื่อ” โดยออกหนังสือค้ำประกันสินเชื่อ เพื่อให้ผู้กู้ที่ขาดหลักประกันใช้ยื่นขอสินเชื่อกับสถาบันการเงิน อีกบทบาทสำคัญคือ เป็น “ที่ปรึกษาทางการเงิน” เตรียมความพร้อม SMEs ในการขอสินเชื่อ เพิ่มศักยภาพ SMEs ให้มีความรู้ ความเข้าใจในด้านการเงิน และการบริหารหนี้ ซึ่งปัจจุบัน บสย. มีมาตรการช่วย SMEs ลูกหนี้ที่ถูกจ่ายเคลม (จ่ายค่าประกันชดเชย) ลด ปลดหนี้ แก้หนี้ยั่งยืน ผ่านมาตรการ “บสย. พร้อมช่วย” หรือมาตรการ 3 สี จุดเด่นคือ ยืดหนี้ยาวสูงสุด 7 ปี ช่วย SMEs “ผ่อนน้อย เบาแรง” “ตัดเงินต้น ก่อนตัดดอก” ดอกเบี้ย 0% ช่วยให้ลูกหนี้อยู่รอด อยู่ได้ และกลับไปเป็นลูกหนี้ปกติได้ง่ายขึ้น ตลอดจนช่วย “ปลดหนี้” ให้ SMEs ด้วยการ “ลดต้นสูงถึง 30%”

- 030