2 กุมภาพันธ์ 2567 สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า Universal Music Group (UMG) ค่ายเพลงยักษ์ใหญ่ที่ควบคุมคลังเพลง 1 ใน 3 ของโลก ได้ดึงเพลงออกจากแพลตฟอร์ม ติ๊กต็อก (TikTok) หลังจากการเจรจาเรื่องการชำระเงินล้มเหลว ทำให้ผู้ใช้งานติ๊กต็อกจะไม่สามารถเข้าถึงเพลงของศิลปินชื่อดังจำนวนมากมายได้อีกต่อไปในแพลตฟอร์มนี้

UMG ระบุว่า ติ๊กต็อกมีพฤติกรรมกลั่นแกล้งและข่มขู่โดยต้องการจ่ายเงินเพียงเศษเสี้ยวเดียวของอัตราที่เว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ต้องจ่ายเพื่อเข้าถึงคลังเพลงอันกว้างขวางของค่ายนั้นๆ โดยปกติ ค่ายเพลงจะได้รับค่าลิขสิทธิ์เมื่อมีการเล่นเพลงของตนบนแพลตฟอร์มสตรีมมิงและโซเชียลมีเดีย แต่ทางแพลตฟอร์มนี้พวกเขาให้ยอมรับข้อตกลงที่ไม่ยุติธรรม ซึ่งไม่สอดคล้องกับมูลค่าของตลาดและไม่สะท้อนถึงการเติบโตของแอปพลิเคชัน

UMG  ยังกล่าวอีกว่า นอกเหนือจากการผลักดันเรียกร้องการชดเชยที่เหมาะสมสำหรับศิลปินและนักแต่งเพลงแล้ว ยังกังวลเกี่ยวกับ การปกป้องศิลปินที่เป็นมนุษย์จากผลกระทบที่เป็นอันตรายของปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ และความปลอดภัยออนไลน์สำหรับผู้ใช้ติ๊กต็อก

สำหรับศิลปินที่ติ๊กต็อกจะไม่สามารถนำเพลงมาใช้ได้อีกแล้ว เช่น เทย์เลอร์ สวิฟต์, เคที เพอร์รี, เอมิเน็ม, ชอว์น เมนเดส, เนอร์วานา, เดอะ บีทเทิลส์, บังทัน (BTS), แบล็กพิงก์,นิกกี มินาจ, เลดี้กากา, โคลด์เพลย์, มารูนไฟว์, เอลตัน จอห์น, จัสติน บีเบอร์, อิมาจินดรากอนส์,อารีอานา กรานเด,ริฮานนา, เซเลนา โกเมซ

อย่างไรก็ดีทางติ๊กต็อกได้ออกมาตอบโต้ โดยบอกว่าสิ่งที่ยูนิเวอร์แซลพูดนั้นไม่เป็นความจริง และรู้สึกผิดหวังที่ Universal Music Group สนใจประโยชน์ส่วนตนมากกว่าศิลปินและคนแต่งเพลง และกล่าวหายูนิเวอร์แซลว่าเป็นฝ่ายที่ไม่เลือกการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนเอง

ทั้งนี้ มีรายงานว่า รายได้จากติ๊กต็อกคิดเป็นเพียง 1% ของรายได้ทั้งหมดที่ Universal Music Group ทำได้เท่านั้น โดยจุดเด่นของติ๊กต็อกคือ การเปิดให้ผู้ใช้สามารถสร้างสรรค์คลิปวิดีโอต่างๆ ได้ โดยการใส่เพลงประกอบ ซึ่งบ่อยครั้งเป็นเพลงดังหรือเพลงกระแส

ติ๊กต็อก กล่างอีกว่า พวกเขาเลือกที่จะเดินออกไปจากการสนับสนุนอันทรงพลังของแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้มากกว่าพันล้านคน ที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายและช่วยให้มีคนเห็นหรือได้ยินความสามารถของศิลปิน 

โดยครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่ทาง Universal Music Group ได้ดำเนินการลบเพลงออกจากแพลตฟอร์มของบริษัทเทคโนโลยี ทั้งนี้เมื่อเดือนกรกฎาคมปีที่แล้วติ๊กต็อกเคยมีปัญหาเรื่องการทำข้อตกลงเรื่องลิขสิทธิ์เพลง กับบริษัทวอร์เนอร์ มิวสิก (Warner Music) ค่ายเพลงที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับ 3 ของโลกมาก่อนหน้านี้แล้วด้วย 

ทางด้านค่ายเพลงไทยได้ออกมาเคลื่อนไหวแล้วถึงกรณีการถอดเพลงออกจากแผ่นเสียงที่ใช้ในแพลตฟอร์มติ๊กต็อก โดยค่ายเพลงในประเทศไทยอย่าง PP Krit Entertainment, Billkin Entertainment หรือจะเป็น SONRAY MUSIC ได้ออกมาประกาศถึงการหยุดพักการให้บริการเพลงของศิลปินในสังกัดบนแพลตฟอร์มติ๊กต็อกโดยคลิปทั้งหมดที่เคยได้เผยแพร่ไปก่อนหน้านี้โดยใช้แผ่นเสียงของเพลงจากศิลปินในสังกัดจะถูกลบเสียงออกไปทันที ซึ่งแต่ละค่ายต่างๆ แจ้งให้แฟนๆ ได้รอติดตามการแก้ไขปัญหาของประเด็นดังกล่าว และจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งในภายหลัง แฟนๆ ยังคงสามารถติดตามและรับฟังผลงานของเหล่าศิลปินที่ขึ้นลิขสิทธิ์เพลงอยู่ภายใต้ Universal Music Group ได้ต่อไปบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ตามปกติ โดยจะต้องติดตามความเคลื่อนไหวของการใช้แผ่นเสียงในแพลตฟอร์มติ๊กต็อกต่อไปในอนาคต