2 กรกฎาคม 2568 สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า สายการบินแควนตัส (Qantas) สายการบินใหญ่ที่สุดของออสเตรเลีย ออกแถลงการณ์ว่า แฮกเกอร์ได้เล็งเป้าหมายเป็นศูนย์บริการลูกค้าแห่งหนึ่ง แล้วเข้าถึงแพลตฟอร์มบริการลูกค้าซึ่งเป็นบริษัทภายนอกที่มีข้อมูลของลูกค้า 6 ล้านรายประกอบด้วยชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรสมาชิกสะสมไมล์

สายการบินแควนตัส ทราบเรื่องนี้หลังจากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติบนแพลตฟอร์มดังกล่าว และได้เร่งดำเนินการควบคุมการเจาะระบบโดยทันที ขณะนี้ยังคงอยู่ระหว่างการตรวจสอบจำนวนข้อมูลที่ถูกขโมย ซึ่งคาดว่าจะมีสัดส่วนสำคัญ และยังไม่พบว่ามีผลกระทบต่อการดำเนินงานหรือความปลอดภัย

โดยครั้งนี้เป็นการเจาะระบบครั้งใหญ่ที่สุดในออสเตรเลีย หลังจากออปตัส ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคมและเมดิแบงก์ บริษัทประกันสุขภาพชั้นนำถูกเจาะระบบขโมยข้อมูลลูกค้าแห่งละ 9.7 ล้านรายในปี 2565 และทำให้ออสเตรเลียต้องออกกฎหมายกำกับดูแลที่เข้มงวดมากขึ้น

ก่อนหน้านี้เมื่อสัปดาห์ที่แล้วสำนักงานสอบสวนกลาง (FBI)ของสหรัฐแจ้งว่า กลุ่มแฮ็กเกอร์ชื่อสแคตเตอร์สไปเดอร์ได้เล็งเป้าหมายเป็นสายการบิน โดยที่สายการบินฮาวายเอียนแอร์ไลน์ของสหรัฐและสายการบินเวสต์เจ็ตของแคนาดาได้แจ้งแล้วว่า ถูกเจาะระบบ