สายการบินเจแปน แอร์ไลน์ส (JAL) เผยระบบจองบริการส่งกระเป๋าถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลลูกค้าอาจรั่วไหลสูงสุด 28,000 ราย ระงับบริการชั่วคราว

11 กุมภาพันธ์ 2569 สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า สายการบินเจแปน แอร์ไลน์ส (JAL) เผยว่าระบบการจองบริการจัดส่งกระเป๋าสัมภาระของสายการบินฯ ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจรั่วไหลมากถึง 28,000 ราย

สำนักข่าวซินหัว รายงานว่า สายการบินฯ ระบุว่าระบบการจองบริการจัดส่งสัมภาระภายในวันเดียว ซึ่งเป็นบริการขนส่งสัมภาระจากท่าอากาศยานไปยังโรงแรมที่กำหนด ถูกบุคคลที่สามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตอน 00.40 น. ตามเวลาท้องถิ่นของวันจันทร์ (9 ก.พ.) โดยข้อมูลที่อาจรั่วไหลเกี่ยวข้องกับลูกค้าที่ใช้บริการนับตั้งแต่วันที่ 10 ก.ค. 2024 ประกอบด้วยชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ แต่ไม่รวมหมายเลขบัตรเครดิตและรหัสผ่าน ส่วนรายละเอียดอื่นๆ ทั้งหมายเลขเที่ยวบิน ท่าอากาศยานต้นทางและปลายทาง รวมถึงชื่อโรงแรมอาจรั่วไหลด้วยเช่นกัน

ทั้งนี้ ปัจจุบันสายการบินฯ ได้ระงับบริการจัดส่งสัมภาระชั่วคราว พร้อมยืนยันว่าไม่มีผลกระทบต่อบริการอื่นๆ