ผศ.ดร.ศิริเดช คำสุพรหม คณบดีวิทยาลัยบริหารธุรกิจนวัตกรรมและการบัญชี (CIBA) มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (มธบ.) ให้ความเห็นต่อทิศทางการจ้างงานหลังวิกฤติไวรัสโควิด-19 ว่า วิถีชีวิตแบบใหม่ (New Normal) นำมา
ซึ่งธุรกิจและการจ้างงานแบบใหม่ๆดังนั้นฝ่ายทรัพยากรบุคคล (Human Resource-HR) ซึ่งมีหน้าที่คัดเลือก จัดหาบุคลากรที่มีทักษะ มีความรู้ความสามารถ มีสมรรถนะที่เหมาะสมกับองค์กร ก็ต้องปรับตัวเช่นกัน
กล่าวคือ จากเดิมที่ทำหน้าที่ด้านการสรรหา คัดเลือกบุคลากร การว่าจ้าง ดูแลเรื่องค่าจ้าง เงินเดือน และสวัสดิการบุคลากร แต่ในอนาคต HR ต้องเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ ทำงานร่วมกับผู้บริหารและซีอีโอของธุรกิจ องค์กร เพื่อช่วยหาบุคลากรมาทำตามเป้าหมายที่มากกว่าตัวชี้วัด (KPI) ขององค์กร เพราะการตั้งเป้าขององค์กรตอนนี้ไม่ใช่มองเพียง KPI แต่ยังเพิ่มเติมการคาดหวัง เช่น KPI ตั้งยอดรายได้ไว้ 100 ล้าน แต่เมื่อเติมความคาดหวัง คนที่มาทำงานต้องทุ่มเท และมีศักยภาพที่จะทำให้ได้มากกว่า 100 ล้าน
“HR ที่เหมาะสมกับธุรกิจหลังจากนี้ต้องมีทักษะ และเป็นได้มากกว่าคนมาคัดเลือกคน และต้องมองหากลุ่มคนที่จะมาเป็นแบบอย่างในแต่ละกลุ่มงาน ต้องมองมากกว่าประกาศนียบัตร ใบปริญญาที่มาสมัครงาน มองมากกว่าทักษะพื้นฐานตามที่คนนั้นๆ เรียนมา แต่ต้องผนวกกับทักษะด้านอื่นๆ รวมถึงประสบการณ์ด้านอื่นๆ ของพนักงานที่จะจ้างเข้ามาทำงานด้วยว่าเหมาะสมและตรงกับความต้องการขององค์กรหรือไม่” ผศ.ดร.ศิริเดช กล่าว
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี