นางพัทธนันท์ คำนนท์ พยาบาลวิชาชีพ ประจำคลินิกหนองผักหนามการพยาบาลและการผดุงครรภ์ อ.นิคมพัฒนา จ.ระยอง หนึ่งในคลินิกการพยาบาลและการผดุงครรภ์ ที่เข้าร่วมเป็นหน่วยบริการคลินิกพยาบาลชุมชนอบอุ่นในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เปิดเผยว่า ข้อดีของการเข้าร่วมเป็นเครือข่ายหน่วยบริการกับสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ทำให้ประชาชนในพื้นที่ได้รับความสะดวกในการรับบริการมากยิ่งขึ้น

นางพัทธนันท์กล่าวว่า พื้นที่ที่คลินิกตั้งอยู่นั้น ค่อนข้างไกลจากตัวโรงพยาบาลนิคมพัฒนาประมาณ 30 กิโลเมตร ประชาชนที่ต้องรับบริการ เช่น ล้างแผล ตัดไหม ต้องเดินทางไกลและไปแออัดอยู่ที่โรงพยาบาล ขณะเดียวกันผู้ป่วยบางรายเป็นผู้สูงอายุ ไม่สะดวกในการเดินทางบางคนไม่มีรถ หรือบางคนก็ไม่อยากลางานไปโรงพยาบาลเพราะจะสูญเสียรายได้ในวันนั้น

“ได้ทราบข่าวจากสภาการพยาบาลว่า สปสช. มีโครงการคลินิกพยาบาลชุมชนอบอุ่น จึงเข้าไปศึกษารายละเอียดและเห็นว่าเป็นโอกาสที่ดีมากๆ ของคนในพื้นที่ ถ้าหากคลินิกหนองผักหนามการพยาบาลและการผดุงครรภ์เข้าร่วมเป็นเครือข่ายหน่วยบริการกับ สปสช. ชาวบ้านก็จะได้รับความสะดวกมากขึ้น ไม่ต้องไปแออัดที่โรงพยาบาล ไม่ลำบากในการเดินทางเมื่อคิดทบทวนดีแล้วจึงตัดสินใจเข้าร่วมเป็นหน่วยบริการในเครือข่าย สปสช. ในเดือนพ.ค. 2565 เพื่อตอบโจทย์ให้กับชุมชน” นางพัทธนันท์กล่าว

นางพัทธนันท์กล่าวต่อไปว่า สำหรับบริการที่จัดให้แก่ผู้มีสิทธิบัตรทองนั้นจะเป็นไปตามที่ สปสช. กำหนด เช่น ล้างแผล ตัดไหม ยาเม็ด
คุมกำเนิด ถุงยางอนามัย การตรวจคัดกรองเบาหวาน ยาเม็ดเสริมธาตุเหล็กและการเยี่ยมบ้าน ซึ่งแต่เดิมเมื่อมีผู้ป่วยเข้ามารับบริการก็ต้องจ่ายเงินเอง แต่เมื่อเข้าระบบ สปสช.แล้ว ผู้ป่วยก็สามารถใช้สิทธิบัตรทองรับบริการได้ฟรี อย่างไรก็ดี ในส่วนของการรักษาโรคเบื้องต้น แม้วิชาชีพพยาบาลจะทำได้แต่ สปสช. ยังไม่เปิดให้ทำการเบิกจ่าย ทำให้เมื่อมีผู้ป่วยรับบริการจึงยังต้องจ่ายเงินเองในส่วนนี้

ที่สำคัญคือชาวบ้านไม่ต้องเดินทาง และคลินิกเราให้บริการด้วยความเป็นกันเอง มีการทักทายคุณลุงคุณป้า มีเด็กๆ หรือแม้แต่ เณรมารับบริการ เป็นความใกล้ชิดเป็นกันเองระหว่างคลินิกและชุมชน ทำให้ประชาชนรู้สึกสบายใจที่จะมารับบริการกับเรา ตอนนี้ประชาชนในพื้นที่เริ่มทราบกันแล้วว่าสามารถมาใช้สิทธิบัตรทองที่นี่ได้เพราะผู้ใหญ่บ้านและ อสม. ช่วยประชาสัมพันธ์ ทำให้ชาวบ้านรับรู้ค่อนข้างมาก อย่างกิจกรรมล้างแผล ตัดไหม ก็มีผู้ป่วยมารับบริการมากขึ้นเพราะชาวบ้านเขาบอกกันปากต่อปากว่าไม่ต้องไปไกลถึงโรงพยาบาล มารับบริการที่คลินิกเราก็ได้ ถือบัตรประชาชนมาใบเดียวก็รับบริการได้แล้ว

อย่างไรก็ดี ในภาพรวมแล้ว มีข้อเสนอแนะถึง สปสช. ว่า อยากให้เพิ่มการประชาสัมพันธ์ให้มากขึ้น เพราะยังมีประชาชนอีกมากที่ยังไม่ทราบว่าคลินิกพยาบาลมีการจัดบริการเหล่านี้อีกประการคือประชาชนบางส่วนโดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกลยังไม่ทราบสิทธิของตัวเอง บางคนไม่ทราบแม้กระทั่งว่า สปสช. คืออะไร ให้สิทธิบัตรทองอย่างไรบ้าง ในพื้นที่ไกลๆ กว่าชาวบ้านจะรู้ก็ต้องรู้ผ่านผู้ใหญ่บ้าน ถ้าผู้ใหญ่บ้านไม่แจ้ง ชาวบ้านก็จะไม่ทราบ ดังนั้นจึงอยากให้เพิ่มในเรื่องการประชาสัมพันธ์

เช่นเดียวกับความรวดเร็วในการเบิกจ่ายเพราะในการดำเนินการของคลินิกต้องมีเงินหมุนเวียน หากสามารถเบิกจ่ายได้เร็วก็จะเพิ่มความมั่นใจให้กับคลินิกพยาบาลฯมากยิ่งขึ้น!!!

สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ