การบินสหรัฐป่วนระบบสื่อสารทางอากาศล่ม กระทบกว่า 13,000 เที่ยวบิน ยกเลิก-ล่าช้า ผู้โดยสารนับล้านเดือดร้อน
การบินสหรัฐป่วนระบบสื่อสารทางอากาศล่ม กระทบกว่า 13,000 เที่ยวบิน ยกเลิก-ล่าช้า ผู้โดยสารนับล้านเดือดร้อน
สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติสหรัฐฯ (FAA) ออกคำสั่งระงับเที่ยวบินขาออกทั่วประเทศเป็นการชั่วคราว หลังระบบโทรคมนาคมที่ใช้ประสานงานระหว่างศูนย์ควบคุมการจราจรทางอากาศขัดข้อง ส่งผลกระทบต่อศูนย์ควบคุมระดับภูมิภาคทั้ง 22 แห่ง ทำให้เที่ยวบินถูกยกเลิกและล่าช้ารวมกว่า 13,000 เที่ยว ขณะที่ผู้โดยสารมากกว่า 1.5 ล้านคนมีความเสี่ยงได้รับผลกระทบ
สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติสหรัฐฯ (Federal Aviation Administration: FAA) ประกาศใช้มาตรการ Ground Stop ระงับเที่ยวบินขาออกจากสนามบินทั่วสหรัฐฯ เป็นการชั่วคราว เมื่อวันศุกร์ที่ 13 พฤศจิกายน 2569 ตามเวลาท้องถิ่น หลังเกิดเหตุขัดข้องของระบบโทรคมนาคมที่ใช้สนับสนุนการสื่อสารและประสานงานระหว่างศูนย์ควบคุมการจราจรทางอากาศ
ฌอน ดัฟฟี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมสหรัฐฯ เปิดเผยว่า ปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อศูนย์ควบคุมการจราจรทางอากาศระดับภูมิภาคทั้ง 22 แห่ง ซึ่งมีหน้าที่ดูแลและประสานการเดินทางของเครื่องบินระหว่างสนามบินทั่วประเทศ โดยเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของ FAA กำลังเร่งตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
คำสั่ง Ground Stop ดังกล่าวมีผลต่อเที่ยวบินขาออก โดยเครื่องบินที่อยู่ระหว่างการบินยังสามารถเดินทางไปลงจอดได้อย่างปลอดภัย ส่วนเที่ยวบินระหว่างประเทศบางส่วนจะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีไป รวมถึงเที่ยวบินภายในรัฐอะแลสกาและฮาวายที่ได้รับข้อยกเว้นบางส่วน
รายงานของสำนักข่าว Associated Press (AP) ระบุว่า ณ เวลา 17.50 น. วันที่ 13 พฤศจิกายน ตามเวลาฝั่งตะวันออกของสหรัฐฯ มีเที่ยวบินถูกเปลี่ยนเส้นทางอย่างน้อย 600 เที่ยวบิน ในจำนวนนี้ 496 เที่ยวบินต้องย้อนกลับไปยังสนามบินต้นทาง และอีก 104 เที่ยวบินถูกเปลี่ยนไปลงสนามบินแห่งอื่น
ขณะที่ข้อมูลจาก FlightAware ซึ่ง Business Insider นำมารายงาน ณ เวลา 18.40 น. พบว่า มีเที่ยวบินถูกยกเลิกมากกว่า 3,220 เที่ยว และล่าช้าประมาณ 10,200 เที่ยวบิน ส่งผลให้การเดินทางทางอากาศทั่วประเทศเกิดความปั่นป่วนอย่างหนัก
AP ยังรายงานว่า มีเที่ยวบินประมาณ 11,000 เที่ยว ซึ่งมีกำหนดออกเดินทางหลังเวลา 16.00 น. และรองรับผู้โดยสารมากกว่า 1.5 ล้านคน ที่อาจได้รับผลกระทบจากมาตรการดังกล่าว
นอกจากการเดินทางของผู้โดยสารแล้ว เหตุการณ์ยังส่งผลต่อการขนส่งสินค้าทางอากาศ โดยเฉพาะบริษัทขนส่งพัสดุรายใหญ่อย่าง FedEx ซึ่งต้องติดตามสถานการณ์และเตรียมแผนรองรับความล่าช้าของการขนส่ง
ด้านมาร์กเวย์น มัลลิน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิสหรัฐฯ ระบุว่า ขณะนี้ยังไม่มีข้อบ่งชี้ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์หรือการก่อวินาศกรรม พร้อมยืนยันว่าเครื่องบินที่อยู่ในอากาศได้รับการติดตามและสามารถลงจอดได้อย่างปลอดภัย โดยเจ้าหน้าที่กำลังเร่งหาสาเหตุของความผิดปกติ
ขณะเดียวกัน มีการตั้งข้อสงสัยถึงความเชื่อมโยงกับระบบ SMART ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการน่านฟ้าที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ของ FAA รวมถึงเหตุขัดข้องของบริการ Microsoft ก่อนหน้านี้ แต่บริษัท Air Space Intelligence ผู้พัฒนาระบบ SMART ยืนยันว่าเหตุการณ์ครั้งนี้ไม่ได้เกิดจากระบบของบริษัท ขณะที่ Microsoft ระบุว่ายังไม่มีข้อมูลบ่งชี้ว่าปัญหาทั้งสองเกี่ยวข้องกัน
เหตุการณ์ครั้งนี้ถือเป็นการสั่งระงับเที่ยวบินขาออกทั่วประเทศครั้งแรกนับตั้งแต่เดือนมกราคม 2566 ซึ่งครั้งนั้นเกิดจากระบบคอมพิวเตอร์สำคัญของ FAA ขัดข้อง และเป็นเหตุการณ์หยุดบินทั่วประเทศครั้งแรกหลังเหตุวินาศกรรม 11 กันยายน 2544
ทั้งนี้ เหตุการณ์ดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของระบบสื่อสารและโครงสร้างพื้นฐานด้านการควบคุมการจราจรทางอากาศ ซึ่งหากเกิดความขัดข้องในวงกว้าง ย่อมส่งผลกระทบต่อทั้งการเดินทาง การขนส่งสินค้า และกิจกรรมทางเศรษฐกิจในระดับประเทศ