ศาลรัฐนิวเม็กซิโกของสหรัฐฯ มีคำสั่งให้บริษัท Meta เจ้าของแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram จ่ายเงินจำนวน 567 ล้านดอลลาร์สหรัฐ พร้อมปรับเปลี่ยนระบบการใช้งานสำหรับผู้เยาว์ หลังศาลตัดสินว่าบริษัทมีส่วนสร้างผลกระทบต่อสุขภาพจิตของเด็กและวัยรุ่น

คำตัดสินดังกล่าวออกโดยผู้พิพากษา ไบรอัน บีดเชียด แห่งศาลเมืองซานตาเฟ เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม โดยระบุว่า Meta ได้สร้างความเดือดร้อนต่อสาธารณะ ในรัฐนิวเม็กซิโก ซึ่งเป็นไปตามข้อกล่าวหาของ ราอูล ตอร์เรซ อัยการสูงสุดของรัฐจากพรรคเดโมแครต

คดีนี้เริ่มต้นจากข้อกล่าวหาว่า Meta ออกแบบแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram ให้ดึงดูดและทำให้ผู้ใช้งานวัยรุ่นเกิดพฤติกรรมเสพติด รวมถึงล้มเหลวในการปกป้องเด็กจากการแสวงหาประโยชน์ทางเพศและเนื้อหาที่เป็นอันตรายบนแพลตฟอร์ม

ภายใต้คำสั่งศาล Meta จะต้องดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยสำหรับเยาวชนเพิ่มเติมเป็นเวลา 5 ปี โดยครอบคลุมหลายด้าน เช่น การจำกัดเวลาการใช้งาน Facebook และ Instagram สำหรับวัยรุ่น การควบคุมระบบแจ้งเตือน การเพิ่มความเข้มงวดในการติดต่อระหว่างผู้ใหญ่กับผู้เยาว์ รวมถึงเพิ่มมาตรการป้องกันความเสี่ยงจากระบบแชตบอตปัญญาประดิษฐ์ (AI)

นอกจากนี้ บริษัทยังต้องเพิ่มการตรวจสอบรายงานเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก และปรับปรุงระบบเพื่อป้องกันเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานอายุน้อย

ด้าน Meta ออกแถลงการณ์ยืนยันว่าจะยื่นอุทธรณ์คำตัดสิน พร้อมระบุว่าบริษัทให้ความสำคัญกับการปกป้องวัยรุ่นบนโลกออนไลน์ และดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องในการค้นหาและลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายออกจากแพลตฟอร์ม

ก่อนหน้านี้ ในเดือนมีนาคม คณะลูกขุนของรัฐนิวเม็กซิโกเคยมีคำตัดสินว่า Meta ละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐ จากการนำเสนอภาพลักษณ์ด้านความปลอดภัยของ Facebook และ Instagram สำหรับวัยรุ่นที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง และมีคำสั่งให้บริษัทจ่ายค่าเสียหายจำนวน 375 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

สำหรับการพิจารณาคดีรอบล่าสุด ผู้พิพากษาบีดเชียดรับฟังคำให้การนาน 3 สัปดาห์ โดยไม่มีคณะลูกขุนเข้าร่วม โดยเน้นพิจารณาประเด็นว่าแพลตฟอร์มของ Meta สร้าง "ความเดือดร้อนต่อสาธารณะ" ตามกฎหมายของรัฐนิวเม็กซิโกหรือไม่