7 พฤษภาคม 2563 จากกรณีที่ประชาชนได้เริ่มกลับมาทำงานเป็นปกติอีกครั้งหนึ่งหลังจากสถานการณ์โควิด-19 ในประเทศไทยเริ่มดีขึ้น ส่งผลให้ท้องถนนเริ่มหนาแน่น เช่นเดียวกับหารเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะต่างๆ ที่ต่างเริ่มมีผู้คนกลับมาใช้บริการเริ่มจะเป็นปกติมากขึ้น 

จึงส่งผลให้เมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม ที่ผ่านมา ผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอสออกมาโพสต์ภาพปชช.ยืนอัดแน่นบริเวณชานชาลา จนเจ้าหน้าที่ได้ประกาศงดจำหน่ายตั๋วชั่วคราว ซึ่งเมื่อชาวโซเชียลได้เห็นภาพคนรอรถไฟฟ้า BTS เบียดกันแน่นเต็มชานชาลา ไม่มีการเว้นระยะห่างทางสังคม ต่างเกิดความกังวลใจกลัวว่าไวรัสมรณะโควิด-19 จะกลับมาระบาดหนักอีกครั้งหนึ่ง

ล่าสุดเช้าวันนี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์ออกมาโพสต์ภาพมาตรการการจัดระเบียบของทางรถไฟฟ้า โดยการให้ผู้โดยสาร'เว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing)' และทางเฟสบุ๊คของ 'รถไฟฟ้าบีทีเอส' ได้ออกมาโพสต์ระบุข้อความว่า "รถไฟฟ้าบีทีเอส ร่วมกับ เจ้าหน้าที่เทศกิจ กรุงเทพมหานคร อำนวยความสะดวก และจัดระเบียบ ผู้ใช้บริการในช่วงเวลาเร่งด่วนเช้า - เย็น เพื่อปฏิบัติตามมาตรการรักษาระยะห่างในการเดินทาง​ (Social Distancing) พร้อมขอความร่วมมือผู้ใช้บริการ เผื่อเวลาในการเดินทางให้มากขึ้น และสนับสนุนแนวคิดให้ภาครัฐ และเอกชนขยับหรือเหลื่อมเวลาในการทำงาน เพื่อกระจายการเดินทางในระบบขนส่งสาธารณะ ลดความเสี่ยง และความแออัดในการเดินทางของประชาชน ขณะที่บีทีเอสยังคงเข้มงวด และเพิ่มความถี่ในการฉีดพ่นฆ่าเชื้อเพื่อสกัดการระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา​2019​ (โควิด-19)​"

ด้านรถไฟฟ้า MRT ได้โพสต์ชี้แจงผ่านทางเฟสบุ๊ค 'MRT Bangkok Metro' ระบุว่า  "จัดลำดับการเข้าใช้บริการของผู้โดยสารเพื่อรักษาระยะห่างทางสังคม (Social distancing) โดยทาง MRT จัดลำดับการเข้าใช้บริการของผู้โดยสารเพื่อรักษาระยะห่างทางสังคม (Social distancing) ป้องกันการแพร่กระจายของโรค COVID-19 กรณีที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น สถานีจะดำเนินการจัดลำดับการเข้าใช้บริการเป็นกลุ่ม (Group Release) 3 ตอนได้แก่ ตอนที่ 1 ก่อนการขึ้น-ลง เข้าสู่ชั้นจำหน่ายตั๋ว ตอนที่ 2 ก่อนผ่านเข้าประตูจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ ตอนที่ 3 ก่อนเข้าสู่ขบวนรถไฟฟ้า โดยขอความร่วมมือผู้โดยสารรอคิวการเข้าใช้บริการรถไฟฟ้า MRT และปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ ทั้งนี้เพื่อความสะดวกในการเดินทาง"