โซเชียลแห่ส่งกำลังใจให้หนุ่มไรเดอร์ หลังโพสต์ระบายความในใจ เจอพฤติกรรมสุดกร่างของลูกค้าที่อ้างตัวเป็น 'เจ้าของบริษัท' ไม่พอใจการจัดส่งล่าช้า ด่าทอด้วยถ้อยคำหยาบคายและข่มขู่สารพัด แถมยอมจ่ายเงินให้เพราะความ "สมเพช" ทั้งที่ไรเดอร์พยายามอธิบายเหตุผลเรื่องการส่งประหยัดและระบบออเดอร์พ่วง

ลำดับเหตุการณ์ อุปสรรคจากออเดอร์พ่วงและรถติด

เหตุการณ์นี้ถูกเปิดเผยโดยผู้ประกอบอาชีพไรเดอร์รับส่งอาหาร ที่ออกมาเล่าประสบการณ์การทำงานที่บั่นทอนจิตใจอย่างหนัก โดยเหตุการณ์เริ่มต้นในช่วงเช้าตรู่ ซึ่งมีไทม์ไลน์ดังนี้

• 07:01 น. ไรเดอร์ได้รับออเดอร์เข้าระบบในลักษณะ "พ่วง 3 ออเดอร์"
• 07:12 น. รับอาหารของลูกค้าคู่กรณีเสร็จสิ้น แต่ระหว่างทางต้องไปรออาหารจากอีกร้านหนึ่งนานกว่า 10 นาที
• สภาพการจราจร เนื่องจากเป็นช่วงเช้าที่เด็กนักเรียนเดินทางไปโรงเรียน ทำให้รถติดขัดอย่างหนัก
• 08:00 น. เดินทางถึงบ้านลูกค้าคู่กรณี (ผู้โพสต์ระบุว่าลูกค้าเลือกตัวเลือก "ส่งประหยัด" และระบบจัดให้เป็นคิวส่งใน ลำดับที่ 2)

ขอบคุณภาพจาก Tiktok: beartontour

คำด่าทอ การข่มขู่ และการอ้างเส้นสาย

เมื่อเดินทางไปถึงหน้าบ้าน ลูกค้าได้แสดงความไม่พอใจทันทีและปฏิเสธการรับอาหารโดยระบุว่า "ไม่เอาแล้ว มันนานเกิน เกือบชั่วโมง" แม้ไรเดอร์จะพยายามอธิบายถึงข้อจำกัดเรื่องระบบออเดอร์พ่วงและสภาพการจราจรที่ติดขัด แต่ลูกค้ากลับไม่รับฟัง

สถานการณ์ตึงเครียดขึ้นเมื่อลูกค้าเดินออกมาในรอบที่สอง พร้อมใช้ถ้อยคำหยาบคาย "กู-มึง" อย่างเกรี้ยวกราด และยอมจ่ายเงินค่าอาหารจำนวน 86 บาท โดยระบุถ้อยคำทำร้ายจิตใจว่า "จ่ายให้เพราะน่าสมเพช" เมื่อไรเดอร์พยายามบอกให้ใจเย็นและขออธิบาย กลับได้รับคำตอบว่า "กูไม่ใจเย็น กูเป็นเจ้าของบริษัท" พร้อมทั้งทำการข่มขู่ไรเดอร์หลายประการ ดังนี้

• อวดอ้างว่าตนเคยทำร้ายร่างกายไรเดอร์คนอื่นจนปากแตกมาแล้ว
• ข่มขู่ว่าหากมีปัญหา ตนมีลูกน้องอยู่ข้างบ้านพร้อมจัดการ

ความรู้สึกของไรเดอร์และข้อห่วงใยถึงเด็กที่อยู่ในเหตุการณ์

ไรเดอร์หนุ่มเปิดเผยความรู้สึกว่า ตนเองทำอะไรไม่ถูกและรู้สึกแย่ขั้นสุดที่ต้องมายืนโดนด่าและข่มขู่ถึงหน้าบ้าน แลกกับเงินเพียง 86 บาทจากการออกมาวิ่งรถเป็นอาชีพเสริม

อย่างไรก็ตาม ภายหลังการโพสต์เรื่องราว เจ้าตัวได้อัปเดตข้อความเพื่อขอบคุณทุกกำลังใจจากชาวเน็ตที่ช่วย "ฮีลใจ" จนรู้สึกดีขึ้นมาก โดยวางแผนที่จะหยุดพักงานเพื่อออกไปสูดอากาศและพักผ่อนจิตใจ นอกจากนี้ ยังได้ฝากข้อคิดเตือนสติไปถึงลูกค้าคู่กรณีว่า ในฐานะคนเป็นพ่อ ควรควบคุมอารมณ์ให้ดีกว่านี้ เนื่องจากขณะเกิดเหตุ มีลูกวัยไม่ถึง 10 ขวบ ยืนฟังผู้เป็นพ่อสบถคำหยาบรัวๆ ใส่คนแปลกหน้า ซึ่งเกรงว่าเด็กอาจจะซึมซับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมนี้ไปได้