โพลเปิดมุมมองปชช.‘จุดเด่น-ด้อย’มาตรการเยียวยาโควิด หวังรัฐดูแล‘เท่าเทียม-ไม่ซับซ้อน’

28 กุมภาพันธ์ 2564 “สวนดุสิตโพล” มหาวิทยาลัยสวนดุสิต เปิดเผยผลสำรวจความคิดเห็นของประชาชนทั่วประเทศ จำนวนทั้งสิ้น 1,087 คน (สำรวจทางออนไลน์) ระหว่างวันที่ 23-26 กุมภาพันธ์ 2564 หัวข้อ “มาตรการเยียวยาโควิด-19 ระลอกใหม่ของรัฐบาล” เพื่อสะท้อนความคิดเห็นประชาชนกรณีจากสถานการณ์การระบาดของไวรัสโควิด-19 ระลอกใหม่นับตั้งแต่ธันวาคม 2563 ที่ผ่านมา ทำให้มีจำนวนผู้ติดเชื้อในประเทศเพิ่มขึ้น ซึ่งทางรัฐบาลก็ได้มีประกาศมาตรการต่าง ๆ ออกมาเพื่อรับมือกับไวรัสโควิด-19 และการให้ความช่วยเหลือประชาชนเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนจากผลกระทบในครั้งนี้ สรุปผลได้ ดังนี้

1. มาตรการเยียวยาโควิด-19 ระลอกใหม่ของรัฐบาลที่ประชาชนพึงพอใจ           

อันดับ 1 ลดค่าไฟฟ้า 2 เดือน (กุมภาพันธ์ - มีนาคม 2564) 41.58%

อันดับ 2 ลดค่าน้ำ 10% 2 เดือน (กุมภาพันธ์ - มีนาคม 2564) 40.66%

อันดับ 3 คนละครึ่ง : ขยายสิทธิ์เพิ่มอีก 1 ล้านสิทธิ์ 40.20%

อันดับ 4 เราชนะ : จ่ายเงินเยียวยารายละ 3,500 บาท 2 เดือน 38.09%

อันดับ 5 สินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ โดยธนาคารต่าง ๆ 32.47%

2. “จุดเด่น-จุดด้อย” ของมาตรการเยียวยาโควิด-19 ระลอกใหม่ของรัฐบาล

# จุดเด่น

1.บรรเทาความเดือดร้อนของผู้มีรายได้น้อย 48.58%

2.มีความพยายามช่วยเหลือประชาชน มีหลายมาตรการ 21.53%

3.กระตุ้นเศรษฐกิจภายในประเทศ กระจายรายได้ 16.19%

# จุดด้อย

1.มีเงื่อนไขมากเกินไป เกิดความเหลื่อมล้ำ 52.34%

2.ขั้นตอนยุ่งยาก ซับซ้อน ล่าช้า ขาดประสิทธิภาพ 33.19%

3.ไม่ได้แก้ปัญหาระยะยาว ต้องรับภาระในอนาคต 6.81%

3. สิ่งที่ประชาชนอยากให้รัฐบาลคำนึงถึงในการออกมาตรการช่วยเหลือประชาชน คือ

อันดับ 1 เยียวยาประชาชนทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียมกัน 71.72%

อันดับ 2 ขั้นตอนลงทะเบียนต้องไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อน 62.38%

อันดับ 3 ไม่ต้องมีการลงทะเบียน/ไม่ต้องแย่งกันลงทะเบียน 61.37%

อันดับ 4 ควรหลีกเลี่ยงการใช้เทคโนโลยี/โซเชียลมีเดียกับกลุ่มผู้สูงอายุ 60.44%

อันดับ 5 การเยียวยาต้องไม่สร้างภาระเพิ่ม/ใช้เงินได้ง่าย 59.52%

4. ภาพรวมความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อมาตรการต่าง ๆ ของรัฐบาล

อันดับ 1 ค่อนข้างพอใจ 50.60%

อันดับ 2 ไม่ค่อยพอใจ 19.69%

อันดับ 3 พอใจมาก 17.66%

อันดับ 4 ไม่พอใจ 12.05%

นางสาวพรพรรณ บัวทอง นักวิจัย สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต เปิดเผยว่า เป็นคำถามที่หลายคนสงสัยและวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่องกับการออกมาตรการเยียวยาช่วยเหลือประชาชนที่ล่าช้า ใช้งานยุ่งยาก มีเงื่อนไขมาก เข้าไม่ถึงทุกกลุ่ม แต่ก็ยังเห็นถึงความพยายามและตั้งใจในการแก้ปัญหาและช่วยเหลือประชาชนที่เดือดร้อน เพราะเมื่อเปรียบเทียบกับการใช้เงินงบประมาณในด้านอื่น ๆ แล้ว ผลงานในการบริหารและออกมาตรการเยียวยาในช่วงโควิด-19 ที่ผ่านมา นับเป็นผลงานที่เห็นเป็นรูปธรรมที่สุดแล้ว

ด้าน ผศ.ดร.ปรียนันนท์ ประยูรศักดิ์ คณบดีคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต เปิดเผยว่า จากผลสำรวจของสวนดุสิตโพลในเรื่องมาตรการเยียวยาโควิด-19 ระลอกใหม่ของรัฐบาลนั้น พบว่า มาตรการที่สร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนมากที่สุด 2 ลำดับแรกคือ การลดค่าไฟและค่าน้ำ ทำให้ตั้งข้อสังเกตได้ว่าประชาชนต้องการความช่วยเหลือที่เข้าถึงทุกครัวเรือน การมีสิทธิ์ได้รับโดยไม่ต้องร้องขอ ไม่ต้องลงทะเบียนเพื่อรอลุ้นว่าใครจะได้บ้าง ไม่ต้องตื่นตั้งแต่ 6 โมงเพื่อมาแก่งแย่งแข่งขัน รัฐบาลต้องไม่ลืมว่าการนำภาษีประชาชนมาใช้ต้องคำนึงถึงความเท่าเทียม ลดความเหลื่อมล้ำ ไม่ยุ่งยาก ไม่มีเงื่อนไขเยอะ และรวดเร็วทันเวลา ซึ่งเป็นจุดด้อยที่ชัดเจนมากของมาตรการที่รัฐกำลังดำเนินการอยู่ ถึงแม้ว่าเราจะมองเห็นถึงความพยายามที่จะช่วยเหลือประชาชนและการจะกระตุ้นเศรษฐกิจ กระจายรายได้แต่ก็ยังคงเกิดปัญหากับการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการขอรับความช่วยเหลือ ซึ่งประชาชนส่วนหนึ่งไม่ได้เข้าถึงเทคโนโลยีเหล่านั้น

ทั้งนี้ ทำให้เราเห็นภาพคุณตาคุณยายเดินเท้าจากบ้านมาต่อคิวเพื่อลงทะเบียนท่ามกลางอากาศที่ร้อนระอุ ผู้คนที่น้ำตาไหลเพราะเสียใจที่ไม่ได้รับเงินสดไปใช้จ่ายแต่กลับต้องรับเงินไว้ในเป๋าตังเพื่อซื้อของที่จำเป็นน้อยกว่าค่าเช่าบ้านที่จะต้องจ่าย รัฐบาลควรจะแบ่งเงินงบประมาณมาจัดทำฐานข้อมูลประชากรที่ดีเพื่อโอนความช่วยเหลือที่ตรงความต้องการให้ได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนแข่งขันใดๆ เลย เหมือนเพื่อนบ้านอย่างสิงคโปร์

“ท้ายสุดเราชนะหรือใครชนะก็ไม่แน่ใจ แต่ที่แน่ๆคนแพ้ก็คือประชาชนที่ไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ ทั้งที่ก็เดือดร้อนเหมือนกับคนอื่น จากฝีมือการทำงานของรัฐบาลชุดปัจจุบัน” ผศ.ดร. ปรียนันนท์ กล่าว