‘ซูเปอร์โพล’เปิดมุมมอง‘ภาพจำ-หลอน’น้ำท่วม ไขลานหน่วยงานรัฐกระตือรือร้น

18 กันยายน 2565 นายนพดล กรรณิกา ผู้อำนวยการสำนักวิจัยซูเปอร์โพล (SUPER POLL) เสนอผลสำรวจ เรื่อง “ภาพจำ ภาพหลอน ภัยพิบัติน้ำท่วม” กรณีศึกษาประชาชนทุกสาขาอาชีพทั่วประเทศ ดำเนินโครงการทั้งการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) จำนวน 1,105 ตัวอย่าง ระหว่างวันที่ 15-17 กันยายน 2565

ผลสำรวจ พบว่า ส่วนใหญ่หรือร้อยละ 93.6 ระบุ ผลกระทบจากปัญหาน้ำท่วม คือ ความไม่ปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน เสี่ยงต่อชีวิต ทรัพย์สินเสียหาย ไร่นาเสียหาย , ร้อยละ 91.9 ระบุ ซ้ำเติมปัญหาเศรษฐกิจ ปากท้อง การประกอบอาชีพ ทำมาหากินลำบาก , ร้อยละ 91.1 ระบุ การเดินทางลำบาก จราจรติดขัด , ร้อยละ 89.6 ระบุ น้ำท่วมขัง และร้อยละ 83.4 ระบุ ไม่มีจะกิน ไม่มีหน่วยงานเข้าให้ความช่วยเหลือทันท่วงที

เมื่อถามถึงภาพจำของประชาชนจากภัยพิบัติน้ำท่วม พบว่า ส่วนใหญ่หรือร้อยละ 95.3 ระบุเป็นภาพจำแห่งพระมหากรุณาธิคุณ ทรงช่วยเหลือแก้ปัญหาและเยียวยาประชาชน , ร้อยละ 92.7 ระบุ เป็นภาพจำของทหาร ตำรวจ จิตอาสา ลงมาช่วยดูแลการสูญเสียทรัพย์สิน ช่วยเหลือและดูแลความปลอดภัยประชาชน , ร้อยละ 91.6 ระบุ ภาพจำแห่งความทุลักทุเล การสัญจรไปมายากลำบากของผู้คน , ร้อยละ 90.8 ระบุ ภาพจำของความช่วยเหลือเกื้อกูลกันของคนไทยและจิตอาสา และร้อยละ 64.4 ระบุ ภาพจำของระดมความช่วยเหลือจากหน่วยงานรัฐ และภาคเอกชน ตามลำดับ

เมื่อถามถึงความต้องการของประชาชน พบว่า ส่วนใหญ่หรือร้อยละ 84.9 ต้องการเห็นหน่วยงานหลักมหาดไทย โดยศูนย์ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยจังหวัด รับผิดชอบทำงานหนักและจริงจังในหน้าที่มากขึ้น , ร้อยละ 83.5 ต้องการเห็นหน่วยงานหลักของมหาดไทย โดยกรมโยธาธิการและผังเมือง ลงมาดูและแก้ปัญหา การวางผังเมืองอย่างจริงจัง , ร้อยละ 81.6 ต้องการเห็นหน่วยงานรัฐ ลงมาช่วยแก้ปัญหาจริงจังตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำ ทั้งปลูกรักษาป่า เก็บกัก ผันระบายน้ำอย่างเป็นระบบ , ร้อยละ 80.9 ต้องการให้มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า และเข้าช่วยทันเวลา ทั้งก่อนเกิด ระหว่างเกิดภัย และหลังประสบภัย ฟื้นฟูเยียวยา , ร้อยละ 75.5 ต้องการให้มีการบริหารจัดการน้ำให้ดีกว่านี้ โดยเฉพาะการสร้างสิ่งปลูกสร้างขวางทางน้ำ

เมื่อถามถึงความพอใจของประชาชนต่อการแก้ปัญหาน้ำท่วมของรัฐบาล พบว่า ร้อยละ 45.9 พอใจผู้นำรัฐบาล พล.อ.ประวิตร วงษ์สุวรรณ ลงพื้นที่ที่ประสบภัยและทำงานร่วมกับ ผู้ว่า กทม. แก้ปัญหาน้ำท่วมดูแลความเดือดร้อนของประชาชน ในขณะที่ ร้อยละ 35.4 ไม่พอใจ และร้อยละ 18.7 เฉยๆ

“ผลโพลชิ้นนี้ชี้ให้เห็นว่า ผลกระทบจากปัญหาน้ำท่วมที่มีให้เห็นซ้ำซากเป็นทั้งภาพหลอน ความไม่ปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินเสียหายในพื้นที่น้ำท่วมซ้ำซาก แต่ภาพจำประทับใจของประชาชน คือ พระมหากรุณาธิคุณที่ทรงช่วยเหลือแก้ปัญหาและเยียวยาประชาชนผู้ประสบภัยพิบัติต่างๆ” ผอ.ซูเปอร์โพล กล่าว

ผอ.ซูเปอร์โพล กล่าวอีกว่า อย่างไรก็ตาม วันนี้กระแสการรับรู้และความรู้สึกของประชาชนที่รัฐบาลและหน่วยงานราชการน่าจะพิจารณา คือ ประชาชนต้องการเห็นหน่วยงานรัฐ กระทรวงมหาดไทย โดยกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กรมโยธาธิการและผังเมือง ศูนย์รับแจ้งเหตุและหน่วยงานรัฐระดับจังหวัด กระตือรือร้น ตระหนักในหน้าที่และทำงานหนักมากกว่าที่เป็นอยู่ เพื่อมิให้เกิดน้ำท่วมขังซ้ำซาก ช่วยประชาชนรวดเร็วฉับไว จริงจังต่อเนื่องจนจบปัญหาให้ มากกว่านี้ ไม่ต้องการพบเห็นพื้นที่น้ำท่วมซ้ำซาก

ผอ.ซูเปอร์โพล กล่าวด้วยว่า ประชาชนเขาต้องการเห็นการป้องกันปัญหา การวางผังเมืองที่ดี แก้ปัญหาน้ำท่วมขังอย่างเป็นระบบ ทุกฝ่ายมีสำนึกช่วยกันแก้ไขปัญหาขยะและสิ่งก่อสร้างอุดตันทางระบายน้ำ ควรมีการบังคับใช้กฎหมายระบายน้ำมีบทลงโทษหนัก ส่วนการลงพื้นที่ของผู้นำรัฐบาลสร้างความพอใจได้ระดับหนึ่งเพราะเป็นผลมาจากการกำกับการสั่งการและการลงพื้นที่กับนายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ทำให้เกิดภาพการหลอมรวมลดความขัดแย้งทางการเมืองไม่แบ่งขั้วไม่เลือกข้าง ขณะที่ประชาชนที่ประสบปัญหาซ้ำซากไม่พอใจรัฐบาล โดยเฉพาะกระทรวงมหาดไทยกับกระทรวงอื่น ๆ ต้นทางเหตุน้ำท่วมซึ่งมีความรับผิดชอบหลักที่ต้องเร่งแก้ไขปรับปรุงต่อไป

-005