อสังหาฯคึกคัก...เทรนด์ปล่อยเช่า มาแรง

** แม้พฤติกรรมผู้บริโภคจะเปลี่ยนไปบวกกับเป็นช่วงที่เศรษฐกิจผันผวน แต่ตลาดที่อยู่อาศัยยังคงคึกคัก โดยเทรนด์ฝากขาย-ปล่อยเช่า กลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของตลาดอสังหาริมทรัพย์ไทยให้เข้าสู่ยุคใหม่  เพราะ การกลับมาของกำลังซื้อและการเช่าจากต่างชาติหลังช่วงโควิด บวกกับคนทำงานแบบ Flexible Lifestyle ทำให้ตลาดเช่ากลับมาคึกคักอีกครั้ง โดยเฉพาะโครงการที่ทำเลดี เดินทางสะดวก ดังนั้น   จากเดิมที่แข่งขันเรื่องราคาหรือหาผู้เช่าให้ได้ไว ทุกวันนี้ ลูกค้าเน้นคุณภาพของบริการและประสบการณ์ในการอยู่อาศัย โดยเฉพาะผู้เช่า-เจ้าของห้องรุ่นใหม่ ต่างคาดหวังการดูแลแบบครบวงจรและมีมาตรฐานระดับมืออาชีพ

นางสาวภคพร เชี่ยวนาวิน ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาด บริษัท สเปซ แมเนจเม้นท์ จำกัด  กล่าวว่า พฤติกรรมผู้บริโภคที่นำมาสู่การต่อยอดด้านโอกาสทางธุรกิจ เรามองเห็นว่า อนาคตของธุรกิจนี้ จะเป็นธุรกิจที่แข่งขันกันเรื่องมาตรฐานการดูแล และความเข้าใจไลฟ์สไตล์ลูกค้า และยังมีโอกาสต่อยอดด้านดาต้าและคอมมูนิตี้ได้อีกมาก เพราะเมื่อเข้าใจพฤติกรรมของผู้พักอาศัย ก็สามารถออกแบบบริการที่ตอบโจทย์เฉพาะกลุ่มได้ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับเจ้าของห้องและผู้เช่าได้ในเวลาเดียวกัน บริษัทฯ จึงเริ่มรุกตลาดตั้งแต่ปี 2562 เป็นต้นมา เพราะเราเห็นโอกาสจากตรงนี้

“ทุกวันนี้การลงทุนอสังหาริมทรัพย์ไม่ได้จบแค่การถือครอง เพื่อรับผลตอบแทนจากค่าเช่า แต่คือการบริหารสินทรัพย์ให้สร้างมูลค่าได้อย่างต่อเนื่อง ทั้งในมิติของการลงทุนและคุณภาพการอยู่อาศัย ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การดูแลตั้งแต่การปล่อยเช่า การบริการผู้เช่า ไปจนถึงการรักษาสภาพทรัพย์สิน ล้วนมีผลต่อการเพิ่มมูลค่าได้อย่างยั่งยืน  และเรายังเชื่ออีกว่า การเลือกซื้อทรัพย์สินที่ ใช่ เริ่มจากการดูแลให้คงสภาพดีเสมอ ทั้งตัวห้อง ส่วนกลางและการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับทุกฝ่าย”

ปัจจุบัน เราดูแลผู้เช่า-เจ้าของห้อง อยู่ 3 โครงการประมาณ 400 ยูนิต แต่ละโครงการก็มีจุดเด่นและกลุ่มลูกค้าที่ต่างกัน อย่างเช่นโครงการ C Ekkamai ตั้งอยู่ใจกลางแหล่งไลฟ์สไตล์ ผู้เช่ามีหมุนเวียนตลอด จึงเน้นที่การดูแล ตรวจเช็กสภาพห้อง อุปกรณ์ต่าง ๆ ให้พร้อมปล่อยเช่าเสมอ Conner Ratchathewi โครงการนี้เด่นที่เรื่องทำเล  เดินทางสะดวก ผู้เช่ากว่า 80% เป็นชาวต่างชาติ เราดูแลและอำนวยความสะดวกแบบครบวงจร มีบริการแม่บ้าน  ทำความสะอาด ที่นี่เราเปิดให้เลี้ยงสัตว์ได้ เลยต้องดูแลมากเป็นพิเศษ เหมือนเป็นผู้ช่วยของผู้เช่าอีกที Common TU ที่นี่ส่วนใหญ่เป็นนักศึกษา บริการด้านแม่บ้านทำความสะอาดเลยได้รับความนิยมมาก เฉลี่ยประมาณ 200 ครั้ง/เดือน หรือเฉลี่ยประมาณ 2 ครั้ง/ห้อง/เดือน  นอกจากนี้ การที่เราได้ทำงานร่วมกับ The Creators HQ ทำให้ได้มีโอกาสใกล้ชิดกับเจ้าของร่วม  ผู้เช่า และนักลงทุนในทุกช่วงการถือครอง จึงมองเห็นพฤติกรรมและความต้องการได้อย่างชัดเจนจากประสบการณ์จริง ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ ยังถูกส่งต่อ กลับไปยังทีมพัฒนาโครงการของ The Creators HQ เพื่อใช้ในการปรับปรุงและออกแบบ เพื่อพัฒนาสินค้าที่ตอบโจทย์การอยู่อาศัยและการลงทุนได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

ทางด้าน นายกันต์ มะลิทอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท สเปซ แมเนจเม้นท์ จำกัด  กล่าวว่า ในวันที่ตลาดอสังหาฯ มีการแข่งขันกันสูงขึ้น จะมองเพียงแค่การปล่อยเช่าหรือขายต่ออย่างเดียวไม่ได้แล้ว เพราะการรักษามูลค่าทรัพย์สิน การดูแลคุณภาพห้อง และการสร้างประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดีนั้นสำคัญกว่า หากปรับมุมมองด้านการขายที่โฟกัสลูกค้าเป็นหลัก มาเน้นสร้างความเชื่อมั่นและความไว้ใจที่เชื่อมโยงกับทุกฝ่ายในระยะยาว น่าจะเป็นเรื่องที่ผู้ประกอบการมืออาชีพต้องหันมาพิจารณาด้วย ไม่ใช่เพื่อบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่หมายรวมถึงธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ทั้งวงการ ได้ขับเคลื่อนไปอย่างมั่นคง แม้ในสภาวะตลาดที่มีความท้าทายเช่นนี้

“ ในฐานะที่เราเป็นผู้เล่นที่ชูเรื่องบริการครบวงจร เพื่อยกระดับบริการให้มีมาตรฐานสูงกว่าตลาดทั่วไป ที่เห็นชัดคือกรณีเหตุการณ์แผ่นดินไหว เมื่อปี 2568 ที่ผ่านมา พนักงานของเรา ที่ประจำอยู่แต่ละโครงการที่เราบริหารอยู่  เร่งเข้าตรวจสอบความเสียหายของห้องชุด แล้วออกรายการแก้ไข-ซ่อมแซม ประสานงานกับนิติบุคคล เรื่องการเคลมประกัน ไปจนถึงช่วยดูแลเรื่องการซ่อมห้อง เพื่อให้นำกลับมาปล่อยเช่าได้เร็วที่สุด  เราอาจไม่ใช่ Mass Market แต่เรามี Brand Positioning ที่ชัดเจน สิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกเรา คือคุณภาพและความเชื่อมั่น มากกว่าการเปรียบเทียบเรื่องราคาเพียงอย่างเดียว เรานำเสนอความแตกต่าง ที่มาพร้อมคำว่า One-Stop Living Asset Service  เราเปลี่ยนจาก ‘ปิดการขาย’  มาเป็น ‘สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว’ ในมิติของการใช้ชีวิต “

** กระบองเพชร**