ปี 2568 เป็นปีแห่งความท้าทายที่ธุรกิจต้องเผชิญ เช่น 1. AI เปลี่ยนทุกอุตสาหกรรม กลายเป็นพื้นฐานของทุกธุรกิจ องค์กรต้องเร่งปรับตัวสู่ดิจิทัลให้เร็วขึ้น เพื่อแข่งขันได้ 2. Trade War 2.0 ความตึงเครียดระหว่างประเทศเพิ่มขึ้น การแข่งขันทางเทคโนโลยีและภูมิรัฐศาสตร์รุนแรงขึ้น ทำให้ห่วงโซ่อุปทานและค่าเงินผันผวน กระทบการค้าและการส่งออกโลก 3. ESG ไม่ใช่แค่ภาพลักษณ์ แต่เป็นกฎหมายหลายประเทศออกกฎเข้มงวดด้านสิ่งแวดล้อมและข้อมูล เช่น EU AI Act, CSRD (ข้อกำหนดที่บังคับให้บริษัทที่อยู่ภายใต้ EU รวมถึงบริษัทนอก EU ที่มีธุรกิจใน EU ต้องจัดทำรายงานความยั่งยืน) ทำให้ธุรกิจต้องทำ ESG อย่างจริงจัง เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง 4. อาเซียนและตลาดท้องถิ่นโตแรง อาเซียนยังเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูง ทั้งด้านนวัตกรรมและพลังงานสะอาด เป็นโอกาสทองสำหรับธุรกิจไทย 5. ตลาดทุนผันผวน ทำให้สภาพคล่องเป็นหัวใจสำคัญ

จากบทเรียนในปี 2568 finbiz by ttb แนะนำ 6 กลยุทธ์สำหรับธุรกิจในปี 2569 คือ 1. ดิจิทัลต้องครบ Omni-Payment รองรับการชำระเงินทุกช่องทางเข้าด้วยกัน ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ เพื่อเพิ่มยอดขายและตอบลูกค้าทุกพฤติกรรม 2.โอกาสจากงานรัฐ ต้องพร้อม e-Bidding จัดการเอกสารแบบดิจิทัล (e-Tax / e-Sign) ให้ครบ เพื่อเพิ่มความเร็วและความได้เปรียบในการยื่นงานภาครัฐ 3.ESG ต้องทำจริง ไม่ใช่แค่ภาพลักษณ์ ธุรกิจที่มีแผน Green ชัดเจน จะเข้าถึงเงินทุนต้นทุนต่ำได้มากขึ้น 4.จัดการความเสี่ยงค่าเงิน อัตราแลกเปลี่ยนคือเรื่องใหญ่ ธุรกิจต้องใช้เครื่องมือป้องกันความผันผวน เช่น Forward หรือบัญชีหลายสกุลเงิน เพื่อคุมต้นทุน 5.บุกตลาด ASEAN เตรียมพร้อมเรื่อง Multi-Currency การค้าข้ามพรมแดนเติบโตเร็ว ต้องรองรับการรับ-จ่ายหลายสกุลเงินและระบบโลจิสติกส์ที่คล่องตัว 6.เพิ่มสปีดด้วย AI ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ ใช้ AI ช่วยงานหลังบ้าน วิเคราะห์ลูกค้า และเร่งงานขายให้เร็วขึ้น

ดังนั้นธุรกิจที่ลงมือก่อน ย่อมได้เปรียบกว่า โดยสิ่งสำคัญที่ต้องทำทันที คือ 1.รับเงินง่าย ได้ทุกช่องทาง (Omni-Payment) ติดตั้งระบบรับเงินให้ครบ ทั้ง QR Code เครื่องรูดบัตรพกพา (Mobile POS) หรือการส่งลิงก์จ่ายเงินให้ลูกค้า 2.ชิงงานรัฐออนไลน์ ปรับระบบเอกสารเป็นอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax / e-Doc) เพื่อเข้าร่วม e-Bidding ชิงงานโครงการรัฐที่ปัจจุบันใช้ออนไลน์เป็นมาตรฐาน 3.ทำธุรกิจสายกรีน (ESG) มีแผนชัดเจนเรื่องรักษ์โลก เพื่อให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนดอกเบี้ยต่ำสำหรับธุรกิจยั่งยืน เช่น ESG-linked Loans 4.ป้องกันความเสี่ยงค่าเงิน (FX Solutions) ใช้เครื่องมือป้องกันความเสี่ยงจากค่าเงินบาทผันผวน เช่น L/C สัญญาซื้อขายเงินตราต่างประเทศล่วงหน้า 5.ขยายโอกาสใน ASEAN เปิดบัญชีหลายสกุลเงิน รองรับการค้าขายและธุรกิจข้ามพรมแดน 6.ใช้ AI และ Automation นำระบบอัตโนมัติและ AI มาใช้ในงานขาย (CRM) และออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Invoice) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

พงษ์พันธุ์