คนไทยและคนอื่นๆ ทุกคนที่อยู่บนแผ่นดินไทยแล้วมีรายได้ตามกำหนดที่กรมสรรพากรระบุไว้ต้องมีหน้าที่เสียภาษีเงินได้ ซึ่งนับว่าหน้าที่ของคนผู้มีรายได้ตามเกณฑ์ทุกคน แล้วก็ไม่มีทางที่จะหลบหนีหลีกเลี่ยงการจ่ายภาษี เพราะมิฉะนั้น กรมสรรพากรจะตามไปเก็บจนได้ ยกเว้นคนบางจำพวกที่กรมสรรพากรไม่มีปัญญาตามไปเก็บภาษี หรือเต็มใจให้คนจำพวกที่มีอภิสิทธิ์เชิงผิดกฎหมาย สามารถหลบเลี่ยงภาษีการจ่ายภาษีได้ตามความเห็นชอบของผู้มีอำนาจบางคนในกรมสรรพากรบางยุคบางสมัย 

อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบของกรมสรรพากรคือ (ตามระบุไว้ในเอกสารของกรมสรรพากร) มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการบริหารการจัดเก็บภาษีอากร การสำรวจ การไต่สวน และดำเนินการเกี่ยวกับการเร่งรัดภาษีอากรค้าง การให้คำปรึกษาแก่ผู้เสียภาษี การตรวจสอบและประเมินเรียกเก็บภาษีเพิ่มเติม การตรวจปฏิบัติการ ตัดสินการคืนภาษี ดำเนินคดีภาษีอากรใบผ่านภาษีอากรและภาษีคนต่างด้าว และรับเรื่องการอุทธรณ์ภาษีอากร บันทึกข้อมูลภาษีอากรด้วยระบบคอมพิวเตอร์ รวมทั้งการให้บริการ จด เลิก เปลี่ยนแปลง เกี่ยวกับทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีธุรกิจเฉพาะ กำกับดูแลการปฏิบัติงานของสำนักงานสรรพากรพื้นที่สาขาในท้องที่

กรมสรรพากรมีเจ้าหน้าที่และข้าราชการของกรมฯทั้งที่ตั้งใจทำงานด้วยความซื่อสัตย์สุจริต แล้วก็มีอีกจำพวกหนึ่งคือตั้งใจเข้าไปโกงกินทุจริตทุกรูปแบบดังนั้น เราจึงพบเห็นเป็นระยะๆ ว่าข้าราชการและเจ้าหน้าที่กรมสรรพากรได้รับรางวัลข้าราชการดีเด่น และขณะเดียววันก็พบว่ามีข้าราชการระดับต่างๆ ของกรมสรรพากร ถูกลงโทษร้ายแรงในความผิดฐานฉ้อฉลทุจริต ฉ้อราษฎร์บังหลวง 

เราได้พบได้เห็นมาแล้วบ่อยๆ ว่าข้าราชการระดับสูงหลายรายของกรมสรรพากรถูกศาลตัดสินพิพากษาให้ต้องขังถูกจำคุกในคดีทุจริตสารพัดชนิดดังที่หลายคนจดจำชื่อได้ ก็มีดังนี้ เบญจา หลุยเจริญ สาธิต รังคสิริ และยังมีข้าราชการกรมสรรพากรระดับล่างกว่าบุคคลทั้งสองที่ถูกตัดสินจำคุก เพราะทุจริตในหน้าที่ อาทิ สุวรรณี ศรีรัศมี วรดาภัค (พัชรินทร์) อรัญมะโน อาคม คงพันธ์ุ เป็นต้น อันที่จริงหากจะกล่าวถึงข้าราชการกรมสรรพากรที่ถูกตัดสินจำคุก เพราะทุจริตในหน้าที่ยังมีอีกหลายคน 

คนไทยจำนวนมากที่ยึดมั่นในความสุจริตไม่รังเกียจการจ่ายภาษีอากรใดๆ ให้กับประเทศ เพราะตระหนักดีว่าภาษีอากรเป็นสิ่งสำคัญที่ใช้สำหรับการพัฒนาประเทศชาติของเรา หากเราไม่มีเงินภาษีอากร ก็ไม่มีเงินสำหรับพัฒนาประเทศ และไม่มีเงินจ่ายเงินเดือน เงินบำเหน็จ บำนาญ และสวัสดิการต่างๆ ให้ข้าราชการ แต่ต้องย้ำว่าคนไทยที่ซื่อสัตย์ ต่างรังเกียจการทำงานที่ปราศจากความรับผิดชอบ รวมถึงการทำงานโดยไม่ซื่อสัตย์สุจริตของเจ้าหน้าที่และข้าราชการกรมสรรพากร ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่หรือข้าราชการระดับใดก็ตาม 

ขอเรียนเน้นย้ำให้ผู้บริหาระดับสูงของกรมสรรพากรเอาใจใส่ดูแลการทำหน้าที่ของข้าราชการและเจ้าหน้าที่ของกรมฯ อย่างจริงจังและเข้มงวด เพื่อให้ข้าราชการและเจ้าหน้าที่ของกรมฯ ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพครบถ้วนเพื่อให้ประชาชนผู้เสียภาษีเกิดความศรัทธาและเชื่อมั่นต่อพันธกิจของกรมสรรพากร และขอเรียกร้องให้ผู้บริหารระดับสูงของกรมฯ ให้ความสำคัญกับการสร้างเสริมให้ความรู้เพิ่มเติมกับเจ้าหน้าที่และข้าราชการของกรมฯ เพื่อให้ยกระดับการให้บริการกับประชาชนผู้เสียภาษี และหวังว่าข้าราชการและเจ้าหน้าที่ของกรมสรรพากรจะสามารถตอบคำถามและข้อสงสัยของประชาชนผู้เสียภาษีได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน ไม่ใช่ตอบแบบผิดๆ ถูกๆ ตอบแบบขอไปที ตอบแบบคนไม่มีความรู้ 

ขอย้ำว่า มนุษย์เงินเดือนทุกคนที่มีรายได้ตามกำหนดซึ่งต้องเสียภาษีเงินได้ส่วนบุคคล คือกลุ่มคนที่ไม่มีวันหลีกเลี่ยงหลบการเสียภาษีในแต่ละเดือนได้ และต้องย้ำด้วยว่าคนกลุ่มนี้ต้องถูกหักภาษีไปก่อนที่เขาจะได้รับเงินเดือน เพราะฉะนั้น หากคนกลุ่มนี้ยื่นขอรับภาษีส่วนที่กรมฯ หักเกินไป เพื่อกลับคืน กรมสรรพากรจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการคืนเงินส่วนที่เก็บเกินไป คืนให้กับเขาเหล่านั้น กรมฯ ไม่ควรจะประวิงเวลาคืนเงินที่เป็นของผู้เสียภาษีโดยชอบธรรม กรมสรรพากรควรจะต้องสำเหนียกไว้ว่าคนที่เขาเสียภาษีให้ประเทศชาติ คือคนที่มีส่วนสำคัญในการช่วยทำนุบำรุงประเทศชาติ กรมสรรพากรจำเป็นจะต้องเลิกประวิงเวลาการคืนภาษีที่ถูกต้องตามสิทธิ์ของผู้จ่ายภาษี และต้องสำเหนียกไว้ว่าเวลากรมฯ เก็บเงินจากผู้จ่ายภาษีเกินไป ทำให้ผู้จ่ายภาษีเสียรายได้โดยชอบธรรมจากเงินของเขา เพราะฉะนั้นจงเลิกประวิงเวลาจ่ายเงินคืนให้ผู้จ่ายภาษีที่ต้องได้รับเงินคืนโดยชอบธรรม