ทราบหรือไม่ว่า Facebook มีสมาชิกทั่วโลก 2พันล้านคน เป็นโซเชียลมีเดียที่ทำให้เพื่อนๆ สามารถ Share ข้อมูลกันได้ทั่ว ข้อมูลเหล่านี้ก็ถูกนำมาใช้ในทางที่สมาชิกไม่ทราบมาก่อน เช่น ในเรื่องการเมืองมาศึกษาข้อมูลส่วนตัวว่าผู้ใดมีพฤติกรรมทางการเมืองอย่างไร และนำข้อมูลเหล่านี้มาจัดเป็นระบบ เพื่อส่งข้อมูลโฆษณาไปยังกลุ่มเหล่านี้ดังเช่นในการเลือกตั้งที่อเมริกาปี 2516 ทีม Trump ไปซื้อข้อมูลของผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ชอบ Trump คือ เกลียดผิวดำ ไม่ชอบผู้อพยพ ชอบการใช้กำลังทางทหาร เกลียดประเทศจีนว่าเอาเปรียบเรื่องการค้า หรือจีนเอาเปรียบ
เรื่องทรัพย์สินทางปัญญา ก็เอาข้อมูลเหล่านี้จาก Facebook ใช้ Application ดึงออกมา ซึ่งทางคณิตศาสตร์ปัจจุบันเรียกว่า Algorithm สร้างผู้คนเหล่านี้ให้ชอบ Trump และเป็นฐานเสียงของ Trump

ซึ่งคุณซักเกอร์เบอร์กเป็นวิศวกรที่เก่งด้านระบบ IT เก่งอย่างเดียว แต่ขาดจริยธรรม จะสร้างปัญหาอย่างมาก ใน 8K’s ของผมที่ถูกต้องนั้นคือมีทั้งทุนทางจริยธรรม และ Digital ด้วย

8 K’s : ทฤษฎีทุน 8 ประเภทพื้นฐานของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

Human Capital ทุนมนุษย์

Intellectual Capital ทุนทางปัญญา

Ethical Capital ทุนทางจริยธรรม

Happiness Capital ทุนแห่งความสุข

Social Capital ทุนทางสังคม

Sustainability Capital ทุนแห่งความยั่งยืน

Digital Capital ทุนทาง IT

Talented Capital ทุนทางความรู้ ทักษะและทัศนคติ

ปัจจุบัน Big Data จึงมีทั้งคุณทั้งโทษ ขึ้นอยู่กับการใช้อย่างมีจริยธรรมหรือใช้เป็นการโฆษณาชวนเชื่อเพราะคนที่เล่น Facebook ก็เพื่อสร้างความสัมพันธ์กันระหว่างเพื่อน ซึ่งข้อมูลเหล่านั้นเป็นข้อมูลส่วนตัว มีกฎหมายรองรับ Facebook ไม่ควรถือโอกาสนำมาใช้เพื่อหาประโยชน์กับข้อมูลเหล่านี้ เป็นที่มาของการขาดทุนทางจริยธรรม โลกยิ่งเจริญมากเท่าไหร่คนต้องมีความสามารถในการรักษาข้อมูลส่วนตัวไว้ให้ได้ (Privacy Law)

จากสัปดาห์ที่แล้ว ผมขอเขียนถึง ทิม คุก ต่อซึ่งจากสัปดาห์ที่แล้วมี 7 เรื่องในความเป็นผู้นำของเขาผมประทับใจเรื่องความหลากหลาย หรือ Diversityอยากให้ท่านผู้อ่านให้ความสนใจเรื่องความแตกต่างDiversity จะนำมูลค่าที่สูงขึ้น ทั้งเรื่อง

- ความต่างของอายุ

- ความต่างของชื่อองค์กร

- ความต่างของสาขาวิชาที่เรียน

- อื่นๆ อีกมากมาย

ความหลากหลาย Diversity เป็นเรื่องที่จำเป็นเพียงแต่ต้องบริหารให้เกิดมูลค่า ไม่ใช่สร้างปัญหาขัดแย้ง

ส่วนในข้อ 8 คือ มีความเชื่อ Belief ในสิ่งที่ทำซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญ เช่น ถ้าเขามีศรัทธาและความเชื่อว่าสำคัญ ทุกๆ อย่างจะไปได้ แต่ในสังคมไทย มีความเชื่อเรื่องความสำคัญของคนน้อย คิดว่าไม่คุ้มคิดว่าไม่สำคัญ แต่เชื่อในการเงิน และการตลาดมากกว่าความเชื่อต้องมาหลังจากการปรับ Mindsetแล้วด้วย

ข้อ 9 การเป็นผู้นำคือ การเป็นตัวเองโดยไม่ตามแบบคนอื่น ผมชอบมาก บางครั้งใช้คำว่า Authentic Leadership คือเราศึกษาคนอื่นๆ ได้ แต่เราต้องเป็นตัวเอง อย่าทำเช่นคนอื่นๆ ซึ่งเรื่องนี้คนไทยอ่อน ชอบเป็นอย่างคนอื่นๆ ไม่คิดว่าตัวเองก็มีคุณภาพ

ข้อ 10 ต้องมีวิธีคิดของตัวเอง Write your ownplan ไม่ลอกมาจากตำรา เรื่องนี้สำคัญ คล้ายทฤษฎี 2R’s ของผมที่เห็นความจริง Reality กับ ตรงประเด็นRelevance

ข้อ 11 ข้อสุดท้าย ทำอะไรให้โปร่งใส ที่ตรวจสอบได้

ในปีนี้.. ผมมีข่าวดีสำหรับแฟนๆ คอลัมน์บทเรียนจากความจริงนี้ ผู้ที่สนใจพัฒนา “ผู้นำ” แบบเข้มข้นมี “หลักสูตรศาสตร์พระราชากับการพัฒนาผู้นำยุค 4.0” ในรูปแบบของห้องเรียนผู้นำแบบสาธารณะเป็นหลักสูตรการเรียนรู้ 9 วัน 60 ชั่วโมง ในระหว่างเดือนพฤษภาคม-กรกฎาคม 2561 หลักสูตรนี้จะเปิด2 รุ่น จะมีการลงพื้นที่เพื่อศึกษาและถอดบทเรียนศาสตร์พระราชา ดังนี้

รุ่นที่ 1 กิจกรรมการเรียนรู้ในรูปแบบ “ห้องเรียนผู้นำ” ที่กรุงเทพฯ และลงพื้นที่ศึกษาศาสตร์พระราชากับการพัฒนาที่ “เขื่อนสิรินธรโมเดล” จ.อุบลราชธานี (เป็นเวลา 3 วัน) และ

รุ่นที่ 2 กิจกรรมการเรียนรู้ในรูปแบบ “ห้องเรียนผู้นำ” ที่กรุงเทพฯ และลงพื้นที่ศึกษาศาสตร์พระราชากับการพัฒนา “ดอยดุงโมเดล” จ.เชียงราย (เป็นเวลา 3 วัน)

จึงขอเรียนเชิญผู้บริหารหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ ภาควิชาการ และภาคเอกชน ผู้สนใจเข้าร่วมกิจกรรมการเรียนรู้ดังกล่าว

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 08-1207-2255หรือ 06-2895-1551

จีระ หงส์ลดารมภ์

dr.chira@hotmail.com