nn เป็นที่ยอมรับกันว่า...ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) นั้นเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจไทย เพราะมีจำนวนรายคิดเป็น 80% ของธุรกิจทั้งระบบ....แล้วก็เป็นที่ยอมรับกันอีกเช่นกันว่า SME ของไทยนั้น ยังมีภูมิต้านทานต่ำมากต่อความผันผวนและภาวะเศรษฐกิจซบเซา...และยิ่งในช่วงนี้ที่โลกของการค้าเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว รวมทั้งผลจากสงครามการค้าระหว่างสหรัฐและจีน ขณะนี้ ยิ่งทำให้ SME ของไทยยิ่งน่าเป็นห่วง....

แม้ว่าในช่วงที่ผ่านมารัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะพยายามยื่นมือมาช่วยแก้ปัญหาในหลายเรื่องของ SME ไม่ว่าเป็นเรื่องการเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบที่ง่ายขึ้น...การพัฒนาระบบการผลิตเพื่อยกระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์...การเพิ่มช่องทางจำหน่ายผ่านหน้าร้านต่างๆ...!! แต่ก็อย่างที่บอกว่าโลกของการค้าวันนี้เปลี่ยนแปลงเร็ว...และต้องยอมรับว่าการค้าขายออนไลน์ หรือ...อี-คอมเมิร์ซ...นั้นมีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบันอย่างมาก...และหากว่า SME ไทยไม่สามารถปรับตัวรับมือกับพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบันในยุคอี-คอมเมิร์ซได้ก็ต้อองบอกว่าอยู่ลำบาก....

เพราะว่าในปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปเป็นรูปแบบออนไลน์มากขึ้น ส่งผลให้ผู้ประกอบการต้องปรับรูปแบบการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภค เน้นรูปแบบดิจิทัลและการขายแบบออนไลน์ให้เพิ่มมากขึ้น ซึ่งปัจจัยที่สำคัญที่ทำให้การดำเนินธุรกิจประสบความสำเร็จ คือระบบขนส่งสินค้า (Logistic) ที่มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว ถูกต้อง และสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ ซึ่งที่ผ่านมา ผู้ประกอบการทั่วไปจะสามารถส่งสินค้าให้ลูกค้าได้เฉพาะ
ในช่วงเวลากลางวันเท่านั้น

ดังนั้นหนึ่งในกุญแจของความสำเร็จในโลกของ “อี-คอมเมิร์ซ” ก็คือ...ส่งสินค้าถึงมือลูกค้าได้อย่าง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ..แต่เรื่องจริงที่ต้องยอมรับก็คือ SME ไทยเกิน 95% ไม่สามารถปรับตัวเองเพื่อตอบโจทย์นี้ได้โดยลำพัง...จำเป็นต้องมีพี่เลี้ยง...ซึ่งแน่นอนหน่วยงานที่ถือว่ารับผิดชอบ SME โดยตรงก็คือ สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.)...แต่ก็อีกนั้นแหล่ะถ้าปล่อยให้ สสว.ทำงานเพียงหน่วยงานเดียวก็ไม่สามารถดูแล SME ทั้งระบบได้...

ถึงตรงนี้ก็ต้องบอกว่าขณะนี้ SME ไทยพอจะมีความหวังขึ้นมาได้บ้าง เมื่อ...สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.)...ได้ร่วมมือกับ บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)...ให้บริการ SPEED-D (สปีด-ดี) รับส่งพัสดุผ่านร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ทั่วประเทศ 11,000 สาขา ภายใต้แนวคิด “รับส่งทั่วไทย ใกล้บ้าน 24 ชั่วโมง” ตั้งแต่วันที่ 16 พฤษภาคมนี้ เป็นต้นไป

สำหรับความร่วมมือครั้งนี้ สสว.จัดแคมเปญมอบสิทธิพิเศษให้กับผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ที่เป็นสมาชิก สสว.สามารถใช้บริการผ่านแอพพลิเคชั่น SME Connext เพื่อรับสิทธิ์ จากนั้นนำไปแสดงที่เคาน์เตอร์ร้านเซเว่น อีเลฟเว่นจะได้รับส่วนลด 100 บาท สำหรับการส่งพัสดุสปีด-ดี แบ่งเป็นครั้งละ 20 บาท 5 ครั้งต่อ 1 สิทธิ์ รวม 50,000 สิทธิ์ ซึ่งช่วยลดต้นทุนเอสเอ็มอี และเมื่อลงทะเบียนสมาชิก ALL Member ในแอพพลิเคชั่น จะได้รับเครื่องดื่มเย็นเซเว่นซีเล็ค ฟรี 1 แก้ว เริ่มใช้สิทธิ์ตั้งแต่ 16 พฤษภาคม-15 ตุลาคม 2562 สสว.มีสมาชิก SME Connext เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ซึ่ง สสว.คาดว่าเดือนมิถุนายนนี้ จะมีเอสเอ็มอีเป็นสมาชิกรวมประมาณ 100,000 ราย

ย้ำอีกครั้งว่า อี-คอมเมิร์ซ ของสตาร์ทอัพ หรือ SME มีแนวโน้มการเติบโตที่รวดเร็วและก้าวกระโดด จึงมีความต้องการด้านการขนส่งสินค้าจำนวนมาก บริการของสปีด-ดี จึงตอบโจทย์ความต้องการของผู้ประกอบการ SME ในยุคปัจจุบันและอนาคต เพราะร้านเซเว่น อีเลฟเว่นเป็นช่องทางที่สะดวก รวดเร็วในการรับและ
ส่งพัสดุ สามารถใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง แม้เวลาค่ำคืนหรือวันหยุดก็สามารถใช้บริการได้ โดยสปีด-ดีจะให้บริการรับส่งพัสดุผ่านร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ทั่วประเทศ กว่า 11,000 สาขา จึงเชื่อมั่นว่าจะช่วยเสริมศักยภาพให้กับ SME เติบโตได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น

กระบองเพชร