วันจันทร์ ที่ 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2568
แนวหน้า
  • แนวหน้า
  • หน้าแรก
  • คอลัมน์
    • คอลัมน์วันนี้
    • คอลัมน์ออนไลน์
    • คอลัมน์การเมือง
    • คอลัมน์ลงมือสู้โกง
    • โลกธุรกิจ
    • ผู้หญิง
    • บันเทิง
    • Like สาระ
    • ดูทั้งหมด
  • ข่าวเด่น
  • พระราชสำนัก
  • การเมือง
  • โลกธุรกิจ
  • อาชญากรรม
  • กทม.
  • ในประเทศ
  • เกษตร
  • ต่างประเทศ
  • กีฬา
  • ผู้หญิง
  • บันเทิง
  • ยานยนต์
  • Like สาระ
หน้าแรก / คอลัมน์ / คอลัมน์โลกธุรกิจ / กฎ กติกา ธุรกิจ
กฎ กติกา ธุรกิจ

กฎ กติกา ธุรกิจ

รุจิระ บุนนาค
วันศุกร์ ที่ 16 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2567, 02.00 น.
เพจปลอม จองรีสอร์ทที่พัก โรงแรม เจ้าของต้องรับผิด?

ดูทั้งหมด

  •  

ในช่วงนี้รัฐบาลมีนโยบายส่งเสริมการท่องเที่ยวไทย ผลักดันกระแสซอฟต์เพาเวอร์ ที่กำลังมาแรง ส่งผลให้นักท่องเที่ยวต่างชาติทยอยเข้ามาเยือนประเทศไทยเป็นจำนวนมาก และสร้างรายได้ที่ถือเป็นรายได้หลักของประเทศ ช่วยฟื้นฟูเศรษฐกิจของประเทศ

นักท่องเที่ยวชาวไทยเองได้สนใจเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ไม่แพ้กัน ทำให้การจองรีสอร์ท ที่พัก และห้องพักโรงแรม ตามเมืองที่มีสถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดต่างๆ คึกคักเป็นอย่างมาก ยิ่งในยุคปัจจุบันที่ผู้คนเข้าถึงข้อมูล และสืบค้นหาข้อมูลการท่องเที่ยวได้ด้วยตนเองอย่างสะดวกสบาย รวมถึงการจองที่พักที่เป็น รีสอร์ท บ้านตากอากาศ โรงแรม สามารถทำได้ด้วยตนเองอย่างสะดวกรวดเร็วเช่นกัน


ในขณะเดียวกัน เป็นเหตุให้บรรดาเหล่ามิจฉาชีพฉวยโอกาสนี้ สร้างเพจปลอมบนเฟซบุ๊ค รวมทั้งสร้างเว็บไซต์ปลอม สวมลอยแอบอ้างเป็นเจ้าของกิจการ รีสอร์ท ที่พัก โรงแรมที่เป็นสถานที่พักหรู ดูดีมีชื่อเสียงในสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ โดยการสร้างเนื้อหาปลอม และบางกรณีถึงกับคัดลอกรูปหรือข้อความจาก เพจ เว็บไซต์ ของเจ้าของกิจการตัวจริง มาใส่ลงในเพจปลอม เว็บไซต์ปลอม เพื่อให้เกิดความน่าเชื่อถือเพื่อหลอกลวง และชักชวนเหยื่อ หรือนักท่องเที่ยวผู้เคราะห์ร้าย ให้จองที่พักในราคาถูกอย่างไม่น่าเชื่อ

นอกจากนี้ยังหลอกลวง และล่อลวงนักท่องเที่ยวที่หลงเชื่อ ทำธุรกรรมจอง โดยหลอกให้กรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัวเพื่อทำการจองสำรองที่พัก เช่น ชื่อผู้จอง หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์มือถือ รวมทั้งที่ทำงานและบ้าน ตลอดจนวัน เวลาที่จะเข้าพัก แต่ไม่มีการสำรองที่พักจริง และลวงเหยื่อให้โอนเงินค่าที่พักล่วงหน้า หรือเงินมัดจำ หรือเงินประกันการจองเข้าบัญชีม้า หากเหยื่อผู้หลงเชื่อไม่ได้ติดตามตรวจสอบยืนยัน กว่าจะรู้ว่าถูกหลอก เป็นตอนที่สู้อุตส่าห์เดินทางออกท่องเที่ยวไปยังที่พักที่จองไว้ และจะเข้าเช็คอินที่พัก ซึ่งมิได้มีการจองที่พักจริง สร้างความเสียหายไม่เพียงทรัพย์สินที่เป็นตัวเงินของเหยื่อ รวมทั้งเสียเวลา เสียความรู้สึก ผิดหวังอย่างรุนแรง นอกจากนี้ ยังสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือ ให้แก่บรรดาเจ้าของที่พักที่แท้จริงที่ถูกแอบอ้างอีกด้วย

เมื่อมีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น เหยื่อผู้เคราะห์ร้ายที่ถูกหลอก เมื่อติดต่อสอบถามไปที่เจ้าของกิจการ รีสอร์ท ที่พัก โรงแรม ตัวจริง จะได้รับการปฏิเสธความรับผิดชอบจากเจ้าของกิจการ และเจ้าของกิจการจะอ้างว่า เจ้าของกิจการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับเพจปลอม เว็บไซต์ปลอมเหล่านั้น จึงไม่ต้องรับผิดต่อเหยื่อผู้เคราะห์ร้าย

พฤติกรรมมิจฉาชีพนี้ นับเป็นอาชญากรทางคอมพิวเตอร์อีกรูปแบบหนึ่งที่เป็นภัยร้ายต่อภาพลักษณ์มาตรฐานความปลอดภัย สังคมและเศรษฐกิจของประเทศไทยที่แฝงตัวก่ออาชญากรรมอยู่อย่างเงียบๆ อย่างต่อเนื่อง แม้ประเทศไทยจะมีนโยบายและกฎหมายเฉพาะพ.ร.ก. มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี พ.ศ. 2566 รวมถึงองค์กรซึ่งมีอำนาจหน้าที่ป้องกันและปราบปรามโดยเฉพาะยังไม่อาจต้านทานการกระทำความผิดได้อย่างทั่วถึง เนื่องจากกลุ่มมิจฉาชีพเหล่านี้ บางรายจะมีแหล่งซ่องสุมกระทำความผิดในต่างประเทศ และมีการพัฒนาทักษะในการหลอกลวงเหยื่อได้ตลอดเวลา

การสกัดกั้นอาชญากรรมประเภทนี้ที่ดีที่สุดเป็นการรณรงค์ให้ความรู้แก่ประชาชนทุกฝ่ายอย่างจริงจัง ให้มีความรู้เท่าทันกลโกง และกลเม็ดในการหลอกลวงทั้งหลาย ปลูกจิตสำนึกร่วมกันตระหนักถึงความเสียหายที่ร้ายแรงจากภัยร้ายแรงรูปแบบใหม่ ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีในยุคดิจิทัลนี้ ให้ทุกฝ่ายร่วมกันสอดส่องจับตาแจ้งเบาะแสแก่เจ้าหน้าที่ผู้มีหน้าที่เข้าปราบปรามโดยความร่วมมือของประชาชนทุกระดับ

วิธีการป้องกันตัวมิให้ตกเป็นเหยื่อเบื้องต้น ผู้จองควรต้องตรวจเช็คความถูกต้องแท้จริง ของเพจเฟซบุ๊ก เว็บไซต์ที่รับจองข้อพิรุธของเพจปลอมมิจฉาชีพที่พบบ่อยคือ เพจปลอมมักจะไม่มีเครื่องหมายรับรองตัวตน (Verified Badge)ซึ่งเป็นรูปเครื่องหมาย “ถูก” กลางฉลากวงกลมขอบหยักสีฟ้า

การทำธุรกรรมจองที่พักที่ถูกหลอกลวง มักจะเป็นการทำธุรกรรมการจองที่ผู้จองเข้าใจไปเองว่า กำลังติดต่อโดยตรงกับเจ้าของกิจการ ไม่ผ่านผู้ให้บริการจองที่เชื่อถือได้ เช่น ทราโวก้า บุคกิ้ง อโกด้า

หากเลี่ยงไม่ได้ที่ต้องทำธุรกรรมจองผ่านเพจหรือเว็บไซต์ของเจ้าของกิจการโดยตรง ควรโทรสอบถามสำนักงานที่พักโดยตรงเพื่อยืนยัน การให้ข้อมูลจูงใจอันเป็นเท็จจากมิจฉาชีพผู้แอบอ้างตัวว่า เป็นพนักงานของเจ้าของกิจการ เช่น ค่าจองห้องพักในราคาที่ถูกเกินจริง โดยอ้างว่า เป็นโปรชั่นพิเศษในช่วงนี้ เวลานี้เท่านั้น เพื่อจูงใจหลอกล่อให้โอนเงินค่าที่พักล่วงหน้าหรือค่ามัดจำล่วงหน้า โดยให้เหยื่อโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบุคคลธรรมดา ทั้งที่ควรจะต้องโอนเงินเข้าบัญชีนิติบุคคลที่พักหรือรีสอร์ทนั้นๆ แต่หากเป็นบัญชีบุคคลธรรมดาให้ตรวจสอบหมายเลขบัญชีก่อนทุกครั้งว่า มีประวัติการหลอกลวงหรือไม่ โดยผ่านเว็บไซต์ Google, blacklistseller.com หรือ chaladohn.com ทำการตรวจสอบเพจที่พักจาก URL บนบราวเซอร์ Google หรือของสภาองค์กรผู้บริโภคhttps://web.facebook.com/tccthailand?_rdc=1&_rdr ที่รวบรวมข้อมูลเพจของผู้ให้บริการที่แท้จริง จากนั้นตรวจดูความโปร่งใสของเพจเพื่อเทียบกับเพจที่ปรากฏอยู่ดูที่ระยะเวลาการสร้างเพจ เพจปลอมมักจะเปลี่ยนชื่อเมื่อเวลาไม่นาน และชื่อผู้ดูแลเพจไม่อยู่ในประเทศไทย หรือหากอยู่ในประเทศไทยก็จะเป็นสถานที่ตั้งอื่นที่ไม่ใช่สถานที่ตั้งประกอบการจริง

ประเด็นที่เหยื่อผู้จองที่พักถูกหลอกลวงโดยจองผ่านเพ็จปลอม เว็บไซต์ปลอมทำให้มีคำถามคาใจแก่บรรดานักท่องเที่ยวว่า เจ้าของกิจการ รีสอร์ท ที่พัก โรงแรมไม่ต้องรับผิดชอบ หรือปฏิเสธความรับผิดชอบได้ทุกกรณีจริงหรือ?

ปัญหานี้ต้องพิจารณาจากหลักกฎหมายทั่วไปตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 821 บุคคลใดเชิดบุคคลอีกคนหนึ่งออกแสดงเป็นตัวแทนของตนก็ดี รู้แล้วยอมให้บุคคลอีกคนหนึ่ง เชิดตัวเขาเองออกแสดงเป็นตัวแทนของตนก็ดี ท่านว่าบุคคลนั้นจะต้องรับผิดต่อบุคคลภายนอกผู้สุจริต เสมือนว่าบุคคลอีกคนหนึ่งนั้นเป็นตัวแทนของตน

กรณีที่เกิดขึ้น จึงต้องพิจารณาว่าบรรดาเจ้าของกิจการทั้งหลายที่มี เพจ เว็บไซต์ ของตนเองเมื่อมีมิจฉาชีพสร้างเพจปลอม เว็บไซต์ปลอม แอบอ้างกิจการ รีสอร์ท ที่พัก โรงแรม เจ้าของกิจการนั้นได้ดำเนินการอย่างใดบ้างในการป้องกันแก้ไขเพื่อไม่ให้คนตกเป็นเหยื่อถูกหลอกลวง เช่น ประกาศโฆษณา แจ้งเตือนผ่านสื่อต่างๆ แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจที่รับผิดชอบให้ดำเนินการสืบสวน สอบสวน เพื่อจับกุมผู้กระทำความผิด หากดำเนินการเช่นนี้แล้ว เจ้าของกิจการไม่ต้องรับผิด

แต่หากเจ้าของกิจการละเลยไม่ดำเนินการอะไร ทั้งที่ตนเองยังทำการรับจองผ่านช่องทางอินเตอร์เนต ย่อมควรจะรู้ถึงการที่มิจฉาชีพแอบอ้างกิจการของตนเพราะย่อมต้องสืบค้นหาข้อมูลต่างๆ ทางอินเตอร์เนตเป็นประจำอยู่แล้ว ไม่ว่าจะค้นหาผ่าน Google หรือ Search Engine อื่นๆ อาจถือได้ว่าเจ้าของกิจการเหล่านั้นยินยอมให้มิจฉาชีพเชิดตัวมิจฉาชีพเองเป็นตัวแทนของเจ้าของกิจการตัวจริง เจ้าของกิจการจึงต้องรับผิดชอบต่อเหยื่อผู้ถูกหลอกลวงที่สุจริตซึ่งจองผ่าน เพจปลอม เว็บไซต์ปลอม ส่วนจะรับผิดชอบมากน้อยเพียงใดเป็นเรื่องที่ต้องนำสืบเมื่อเป็นคดีความ และศาลจะเป็นผู้พิจารณา

วิธีป้องกัน และระมัดระวังที่ดีที่สุด เป็นไปตามสุภาษิตกฎหมายที่ว่า ผู้ซื้อควรระวัง

เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ซ่อน

โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น

1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์

2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี

3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี

  •  
  • Breaking News
  • ข่าวยอดนิยม
  • คอลัมน์ฮิต
12:00 น. ยังรับไม่ได้กับสิ่งที่เกิดขึ้น'ใบเตย'เปิดใจโรคซึมเศร้ารุมเร้า'ดีเจแมน'ให้กำลังใจ
11:55 น. 80แต่ยังไหว! ‘มูเซเวนี’ลั่นพร้อมลงชิงเก้าอี้ปธน.‘ยูกันดา’อีกสมัย หากชนะจะครองอำนาจยาว4ทศวรรษ
11:55 น. กระตุก‘รมว.วัฒนธรรม’ ปมคืนโบราณวัตถุให้เขมร อย่าโยงประเด็นการเมือง
11:49 น. โรงเรียนปิยมาส สืบสานพระราชปณิธาน'ในหลวงรัชกาลที่ ๙' ชวนนักเรียนลงแขกดำนา
11:42 น. ‘ชูศักดิ์’รับหารืออำนาจ‘รักษาการนายกฯ’จริง โยนถามเลขากฤษฎีกาปมยุบสภา-ตั้งรมต.ใหม่
ดูทั้งหมด
ปิดตำนาน156ปี! 'กษัตริย์ชาร์ลส์'ประกาศปลดระวาง'รถไฟหลวง' สมาชิกราชวงศ์ไปใช้รถไฟปกติแทน
หมอดังเผยเคยไม่เข้าใจ 'เจ้าฟ้าจุฬาภรณ์' ทรงงานแม้พระอาการประชวร ก่อนป่วยมะเร็งเองจึงซึ้งพระทัย
บิ๊กเนม'ปชป.'ร่วมวงเพียบ!! 'คุณหญิงกัลยา'ตั้ง'พรรคไทยก้าวใหม่' พร้อมตั้ง'สุชัชวีร์'นั่งหัวหน้าฯ
'เท้ง'แย่แล้ว!! เจอขบวนรถทัวร์แห่คอมเมนต์แจกพยัญชนะไทยฉ่ำ!!
ชวนให้คิด! 'หมอพรทิพย์'โพสต์ 'นายกฯตระกูลชิน'กับระบบการเมืองไทย
ดูทั้งหมด
นักการเมิอง มนุษย์ประเภทไหน
ทางออกที่ไม่มีใครได้อะไรเต็ม 100% แต่ประเทศชาติไม่ตกหุบเหววิกฤต
บุคคลแนวหน้า : 7 กรกฎาคม 2568
บทบรรณาธิการ 7 กรกฎาคม 2568
งกครองโลก (2)
ดูทั้งหมด

เรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

กระตุก‘รมว.วัฒนธรรม’ ปมคืนโบราณวัตถุให้เขมร อย่าโยงประเด็นการเมือง

80แต่ยังไหว! ‘มูเซเวนี’ลั่นพร้อมลงชิงเก้าอี้ปธน.‘ยูกันดา’อีกสมัย หากชนะจะครองอำนาจยาว4ทศวรรษ

‘ชูศักดิ์’รับหารืออำนาจ‘รักษาการนายกฯ’จริง โยนถามเลขากฤษฎีกาปมยุบสภา-ตั้งรมต.ใหม่

'อิ๊งค์'ยิ้มแย้ม เข้าทำเนียบ ร่วมประชุมคกก.จัดงานเฉลิมพระเกียรติ ในฐานะ รมว.วธ.

ศาลฎีกาสั่งคุกตลอดชีวิต! มือวางระเบิดใกล้ศาลทวดสะบ้าย้อย ปี63

โดนแน่! 'ทรัมป์'ขู่ฟาดภาษีอีก10%ชาติที่เข้าร่วม'กลุ่มบริกส์' พันธมิตรอย่าหวังจะรอด

  • Breaking News
  • ยังรับไม่ได้กับสิ่งที่เกิดขึ้น\'ใบเตย\'เปิดใจโรคซึมเศร้ารุมเร้า\'ดีเจแมน\'ให้กำลังใจ ยังรับไม่ได้กับสิ่งที่เกิดขึ้น'ใบเตย'เปิดใจโรคซึมเศร้ารุมเร้า'ดีเจแมน'ให้กำลังใจ
  • 80แต่ยังไหว! ‘มูเซเวนี’ลั่นพร้อมลงชิงเก้าอี้ปธน.‘ยูกันดา’อีกสมัย หากชนะจะครองอำนาจยาว4ทศวรรษ 80แต่ยังไหว! ‘มูเซเวนี’ลั่นพร้อมลงชิงเก้าอี้ปธน.‘ยูกันดา’อีกสมัย หากชนะจะครองอำนาจยาว4ทศวรรษ
  • กระตุก‘รมว.วัฒนธรรม’ ปมคืนโบราณวัตถุให้เขมร อย่าโยงประเด็นการเมือง กระตุก‘รมว.วัฒนธรรม’ ปมคืนโบราณวัตถุให้เขมร อย่าโยงประเด็นการเมือง
  • โรงเรียนปิยมาส สืบสานพระราชปณิธาน\'ในหลวงรัชกาลที่ ๙\' ชวนนักเรียนลงแขกดำนา โรงเรียนปิยมาส สืบสานพระราชปณิธาน'ในหลวงรัชกาลที่ ๙' ชวนนักเรียนลงแขกดำนา
  • ‘ชูศักดิ์’รับหารืออำนาจ‘รักษาการนายกฯ’จริง โยนถามเลขากฤษฎีกาปมยุบสภา-ตั้งรมต.ใหม่ ‘ชูศักดิ์’รับหารืออำนาจ‘รักษาการนายกฯ’จริง โยนถามเลขากฤษฎีกาปมยุบสภา-ตั้งรมต.ใหม่
ดูทั้งหมด

คอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง

ธนาคารไร้สาขา (Virtual Bank) ของไทย

ธนาคารไร้สาขา (Virtual Bank) ของไทย

4 ก.ค. 2568

คลิปสนทนา อุ๊งอิ๊งค์-ฮุนเซน กับกฎหมาย

คลิปสนทนา อุ๊งอิ๊งค์-ฮุนเซน กับกฎหมาย

27 มิ.ย. 2568

เมาแล้วขับ จับ ปรับ ยึดรถ

เมาแล้วขับ จับ ปรับ ยึดรถ

20 มิ.ย. 2568

ความขัดแย้งเขตแดน ไทย-กัมพูชา

ความขัดแย้งเขตแดน ไทย-กัมพูชา

13 มิ.ย. 2568

ฟ้อง AI ข้อหา ฆ่าคน

ฟ้อง AI ข้อหา ฆ่าคน

6 มิ.ย. 2568

ยิ่งลักษณ์ กับความผิดจำนำข้าว

ยิ่งลักษณ์ กับความผิดจำนำข้าว

30 พ.ค. 2568

ก.ม.ใหม่ ธนาคารและค่ายมือถือ ร่วมรับผิดกรณีคอลเซ็นเตอร์

ก.ม.ใหม่ ธนาคารและค่ายมือถือ ร่วมรับผิดกรณีคอลเซ็นเตอร์

23 พ.ค. 2568

ขยายฐาน....ภาษีมูลค่าเพิ่ม

ขยายฐาน....ภาษีมูลค่าเพิ่ม

16 พ.ค. 2568

Back to Top

ผู้ดูแลเว็บไซต์ www.naewna.com
webmaster นายปรเมษฐ์ ภู่โต
ดูแลรับผิดชอบข่าว/ภาพ/โฆษณา/ข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์
กรรมการบริษัทฯ, กรรมการผู้มีอำนาจ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการนำเสนอข่าว/ภาพ/ข้อมูลใดๆในเว็บไซต์ทั้งสิ้น

Social Media

  • หน้าแรก |
  • เกี่ยวกับแนวหน้า |
  • โฆษณากับเรา |
  • ร่วมงานกับเรา |
  • ติดต่อแนวหน้า |
  • นโยบายข้อตกลง
Copyright © 2025 Naewna.com All right reserved