การบริหารจัดการวัคซีนของรัฐบาล ศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 และกระทรวงสาธารณสุขทำให้คนในสังคมไทยที่ต่างก็รู้สึกอึดอัดกับการถูกกดทับด้วยโครงสร้างที่มีจุดอ่อน และไม่เป็นธรรมมาเป็นเวลานานค่อยๆ ปะทุออกมา จนกลายเป็นกระแสการคอลเอาท์(call out) ที่กลุ่มคนหลากหลายอาชีพออกมาแสดงออก เพื่อเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีขึ้น

เริ่มต้นด้วยกลุ่มแพทย์ พยาบาลและบุคลากรด้านสาธารณสุข ซึ่งเป็นผู้ปฏิบัติงานด่านหน้าที่ทำหน้าที่กันอย่างเหน็ดเหนื่อยในการดูแลรักษาผู้ป่วยโควิด-19 มาตลอดตั้งแต่การระบาดระลอกแรกเมื่อต้นปี 2563 ร่วมกันลงชื่อเรียกร้องให้รัฐบาลเร่งนำเข้าวัคซีนชนิด mRNA ซึ่งมีประสิทธิภาพในการป้องกันไวรัสโคโรนาชนิดกลายพันธุ์มาฉีดให้กับบุคลากรทางการแพทย์ที่ต้องแบกรับความเสี่ยงสูงที่สุด รวมทั้งนำเข้าวัคซีนดังกล่าวมาให้กับประชาชนเพื่อทำการสร้างภูมิคุ้มกันเป็นการเร่งด่วน

ขณะเดียวกันกลุ่มดารา เซเลบริตี้คนดังต่างก็พากันตบเท้าพาเหรดออกมาแสดงจุดยืน และแสดงความคิดเห็นในเชิงการตรวจสอบการทำงานรัฐบาล ก่อนจะมีข่าวตามมาว่ามีผู้ไปร้องขอให้มีการสอบสวนดำเนินคดีกับกลุ่มดาราผู้มีชื่อเสียงเหล่านี้ในข้อหาเผยแพร่ข้อมูลที่มีการพาดพิงกับบุคคลทางการเมืองและรัฐบาล

ท่ามกลางสภาพสังคมที่กำลังเปราะบาง คนในประเทศกำลังเผชิญกับความยากลำบากจากโรคระบาดแบบนี้ รัฐบาลไม่ควรปล่อยให้เสียงเรียกร้องของประชาชนเหล่านั้น กลายเป็นเหมือนฟางเส้นสุดท้ายที่ถูกทิ้งลงมาเพื่อทำให้คนในสังคมยิ่งแตกแยกและพังลง การตั้งป้อมมองว่าผู้เห็นต่างคือศัตรู อาจยิ่งทำให้เหตุการณ์บานปลายไปมากกว่านี้

สิ่งที่รัฐบาลควรทำในขณะนื้คือการเปิดใจ เพราะก็ต้องยอมรับว่าข้อเสนอแนะบางส่วนก็ไม่ได้มีประเด็นทางการเมือง แต่เป็นการให้คำแนะนำหรือแสดงความคิดเห็น เพราะอยากเห็นการบริหารจัดการวิกฤติของประเทศดีขึ้น การรับฟังอย่างเป็นกลาง และกรองเอาสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อส่วนรวมมาพัฒนาสานต่อ ก็น่าจะเป็นประโยชน์และช่วยลดแรงเสียดทานได้

เช่นกรณีการเคลื่อนไหวของบุคลากรทางการแพทย์ เรื่องวัคซีน mRNA รัฐบาลก็เพียงแค่ต้องสื่อสาร ชี้แจงถึงความคืบหน้าในการจัดซื้อจัดหา ไทม์ไลน์วัคซีนใหม่ที่จะเข้ามา รวมถึงแผนการกระจายวัคซีนที่โปร่งใส เน้นให้กับบุคลากรด่านหน้าและกลุ่มเสี่ยงก่อน พร้อมทั้งหาทางสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับกลุ่มบุคลากรทางการแพทย์

สำหรับกลุ่มเซเลบริตี้ผู้มีชื่อเสียงซึ่งก็ถือเป็นกระบอกเสียงของประชาชนส่วนหนึ่งในประเทศ การเคารพในความคิดเห็นหรือข้อติเตียนก็น่าจะช่วยลดความขัดแย้งและทำให้หาทางออกร่วมกันได้ ในที่สุด หากรัฐบาลสามารถทำความเข้าใจกับคนกลุ่มนี้ได้ ก็อาจจะเป็นโอกาสของรัฐบาลในการอาศัยความมีชื่อเสียงของกลุ่มคนเหล่านี้ในการเผยแพร่ข้อมูลของภาครัฐให้กับประชาชนได้รับทราบ

ประเทศไทยเผชิญกับการระบาดของโควิด-19 มานานเกินไปแล้ว และดูเหมือนว่าผู้ป่วยที่เพิ่มจำนวนขึ้นเกิน 1 หมื่นคนต่อวันจะทำให้เป้าหมายในการก้าวพ้นวิกฤติของประเทศค่อยๆ ห่างออกไปทุกวัน การเปิดใจรับฟังคำวิจารณ์และแปลออกมาให้เป็นสิ่งที่รัฐบาลนำไปปรับปรุงได้ ก็จะทำให้รัฐบาลประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาและเรียกศรัทธาคืนกลับมาจากประชาชนได้อย่างสง่างาม ดีกว่าที่จะโยนฟางเส้นสุดท้ายลงไป แล้วมองดูซากของประเทศไทยที่เป็นผลมาจากความล้มเหลวในการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน