วันศุกร์ ที่ 18 กรกฎาคม พ.ศ. 2568
แนวหน้า
  • แนวหน้า
  • หน้าแรก
  • คอลัมน์
    • คอลัมน์วันนี้
    • คอลัมน์ออนไลน์
    • คอลัมน์การเมือง
    • คอลัมน์ลงมือสู้โกง
    • โลกธุรกิจ
    • ผู้หญิง
    • บันเทิง
    • Like สาระ
    • ดูทั้งหมด
  • ข่าวเด่น
  • พระราชสำนัก
  • การเมือง
  • โลกธุรกิจ
  • อาชญากรรม
  • กทม.
  • ในประเทศ
  • เกษตร
  • ต่างประเทศ
  • กีฬา
  • ผู้หญิง
  • บันเทิง
  • ยานยนต์
  • Like สาระ
หน้าแรก / คอลัมน์ / คอลัมน์การเมือง / ที่นี่แนวหน้า
ที่นี่แนวหน้า

ที่นี่แนวหน้า

วิภาวดี หลักสี่
วันเสาร์ ที่ 31 สิงหาคม พ.ศ. 2567, 02.00 น.
นับถอยหลังกฎหมายใหม่ ‘แกะดูของ-ไม่ตรงปกคืนเงิน’

ดูทั้งหมด

  •  

“2,605,660,173 บาท” เป็นมูลค่าความเสียหายจาก“หลอกลวงซื้อขายสินค้าหรือบริการ (ไม่เป็นขบวนการ)”โดยมาเป็น “อันดับ 1” ของเรื่องร้องทุกข์เกี่ยวกับ “ภัยออนไลน์” ตามข้อมูลจากระบบแจ้งความออนไลน์เว็บไซต์ https://www.thaipoliceonline.comของศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ระหว่างวันที่1 มี.ค. 2565-10 ก.พ. 2567 และในเดือน ก.ค. 2567ที่ผ่านมาเพียงเดือนเดียว พบมูลค่าความเสียหายจากพฤติการณ์ “ซื้อของไม่ได้ของ-ซื้อของได้ไม่ตรงปก” แบบนี้แล้ว 149,775,304 บาท


ซึ่งก็ต้องยอมรับว่า “การซื้อ-ขายสินค้าทางออนไลน์ในประเทศไทยเติบโตเร็ว” ดังข้อมูลจากสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ระบุว่า มูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) ในไทยเมื่อปี 2566 ที่ผ่านมา อยู่ที่เกือบ 6 ล้านล้านบาทขณะที่ข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า พบว่า ตั้งแต่ปี 2561-2566 ยอดการจัดตั้งธุรกิจและมูลค่าทุนจดทะเบียนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่น ในปี 2566 มีการจัดตั้งธุรกิจ 1,713 ราย เพิ่มขึ้นร้อยละ 17.41 จาก 1,459 ราย ในปี 2565 และทุนจดทะเบียนอยู่ที่ 2,270.84 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 18.12 จาก 1,922.56 บาท ในปี 2565 เป็นต้น

และเพื่อเป็นการป้องกันเหตุ คณะกรรมการว่าด้วยสัญญา สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.) ได้ออก “ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญาเรื่องให้ธุรกิจการให้บริการขนส่งสินค้าโดยเรียกเก็บเงินปลายทางเป็นธุรกิจที่ควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน พ.ศ. 2567” เผยแพร่ในราชกิจจานุเบกษาวันที่ 5 ก.ค. 2567 ซึ่งสาระสำคัญคือ “ยังให้สิทธิผู้บริโภคสามารถเปิดดูสินค้าก่อนชำระเงินได้” โดยบันทึกภาพถ่ายหรือวีดีโอไว้เป็นหลักฐาน หากสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ ผู้บริโภคสามารถปฏิเสธการชำระเงินและไม่รับสินค้าได้

นอกจากนั้น กฎหมายยังกำหนดให้ “ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่เรียกเก็บเงินปลายทาง ต้องระบุ ชื่อ-สกุล และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ส่งสินค้า หมายเลขติดตามพัสดุ ข้อมูลพัสดุ จำนวนเงินที่เรียกเก็บปลายทาง โดยให้ผู้ประกอบธุรกิจถือเงินไว้ก่อน 5 วัน ก่อนนำส่งเงินให้กับผู้ส่งสินค้า” เพื่อให้ผู้บริโภคมีโอกาสแจ้งเหตุที่ขอคืนสินค้าและขอเงินคืนโดยประกาศนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 3 ต.ค. 2567 เป็นต้นไป

ในวงเสวนาหัวข้อ “Cybersecurity at the Age of Fake News : Are You Ready for the Next Threat?” เมื่อวันที่ 23 ส.ค. 2567 ซึ่งจัดขึ้นภายในงานมหกรรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (NST Fair Thailand) ณ ศูนย์ประชุมอิมแพ็ค เมืองทองธานี จ.นนทบุรี พล.อ.ต.อมร ชมเชย เลขาธิการคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) ได้กล่าวถึงกฎหมายใหม่ของ สคบ. ว่า น่าจะทำให้ปัญหาซื้อของไม่ได้ของ-ซื้อของได้ไม่ตรงปกลดลง ทำให้ผู้บริโภคได้รับความคุ้มครองมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม มีคำถามย้อนกลับจากผู้เข้าฟังเสวนาเช่นกัน ว่า “แล้วจะมีกฎหมายคุ้มครองสิทธิของผู้ค้าออนไลน์บ้างหรือไม่?” เพราะอีกด้านหนึ่ง พ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ ก็เคยเจอ “ลูกค้าประเภทที่แกะสินค้าแล้วพบว่าแม้จะตรงปกแต่ไม่พอใจก็ปฏิเสธไม่รับสินค้า-ไม่จ่ายเงินแล้วให้ส่งคืน” ซึ่ง พล.อ.ต.อมร ให้ความเห็นว่า เรื่องนี้เป็นการชั่งน้ำหนักระหว่างมุมของผู้ค้าที่เจอลูกค้าซึ่งตอนแรกอยากซื้อสินค้าแต่ต่อมากลับเปลี่ยนใจ กับมุมของผู้บริโภคที่ถูกหลอกลวงในการซื้อ-ขายสินค้า ที่ฝ่ายหลังพบปัญหามาก ทำให้ สคบ. ต้องหามาตรการแก้ไข

“ในการคุ้มครองก็คงอาจจะต้องมีในฝั่งของแม่ค้าด้วยว่าถ้าเกิดเขาแกะของแล้วใช่จริงแล้วยังจะคืนอีกเนื่องจากแค่ว่าเปลี่ยนใจไม่อยากจ่ายเงิน ก็คงต้องมีเรื่องแบบนี้ที่จะต้องตามแก้กันต่อไปด้วย คงเป็นไปได้ทั้ง 2 ทาง” พล.อ.ต.อมร กล่าว

พล.อ.ต.อมรยังกล่าวด้วยว่า การซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์ หากซื้อผ่านแพลตฟอร์มจะมีการป้องกันระดับหนึ่ง อย่างแพลตฟอร์ม 2 เจ้า ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย หากซื้อมาแล้วได้สินค้าไม่ตรงกับที่ประกาศขาย สามารถไปทำเรื่องขอส่งคืนสินค้าและรับเงินได้ที่ร้านสะดวกซื้อเจ้าดัง แต่ที่ปรากฏเป็นคดีความกันมากๆ พบว่าบางครั้งเป็นการตกลงซื้อ-ขายกันเองโดยตรงระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย เมื่อผู้ซื้อเห็นโฆษณาสินค้าที่ถูกใจ ประกอบกับมีการโพสต์ข้อความเชียร์ไว้จำนวนมาก (ซึ่งอาจเป็นหน้าม้าก็ได้) ทำให้เมื่อเกิดเหตุขึ้นจะถามหาความรับผิดชอบได้ยาก

อีกทั้งการตกลงซื้อ-ขายสินค้ากันเองโดยตรงระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย ในบางกรณีอันตรายยิ่งกว่าสูญเสียทรัพย์สิน เพราะถึงขั้นล่อลวงไปฆาตกรรมโดยนัดพบกันในสถานที่ลับตาคน เนื่องจากไม่มีแพลตฟอร์มเป็นตัวกลางในการคัดกรอง ถึงกระนั้น การใช้บริการแพลตฟอร์มซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์ แนะนำให้เลือกแพลตฟอร์มที่จดทะเบียนในประเทศไทย ต้องระมัดระวังอย่าเห็นแก่ของถูก

เพื่อให้มั่นใจว่าหากเกิดปัญหาขึ้นจะได้รับการคุ้มครอง!!!

เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ซ่อน

โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น

1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์

2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี

3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี

  •  
  • Breaking News
  • ข่าวยอดนิยม
  • คอลัมน์ฮิต
01:27 น. น่าห่วง! คนไทย13ล้านมีปัญหาสุขภาพจิต ชี้บาดแผล‘เสพ-เศร้า-ปลิดชีพ’เหตุสังคมมุ่งแต่ผลแพ้-ชนะ
23:13 น. 'ทักษิณ' มอง เศรษฐกิจแย่มานาน จะแก้ข้ามคืนเป็นเรื่องยาก แนะรัฐเร่งสื่อสาร-ต้องเอาความหวังกลับให้คนไทย
23:09 น. 'ทักษิณ'ยิ้มแย้มตลอดทางควงแขน'อุ๊งอิ๊งค์'กลับบ้าน ปัดสัมภาษณ์สื่อลั่นประเด็นเยอะแล้ว
23:03 น. ’ทักษิณ’ แย้ม อังคารที่จะถึงนี้ ครม. เคาะชื่อ ‘ผู้ว่าแบงก์ชาติคนใหม่’
22:44 น. 'นักเขียนซีไรท์'จวกยับ! 'รักชนก-ทักษิณ' อย่าหวังอยู่กันสบายไปตลอดชาติ
ดูทั้งหมด
ชุดทหารพรานก็ไม่รอด!! เขมรแต่งเครื่องแบบคล้ายชุดทหารพรานไทย สวนสนามต้อนรับ'ฮุน มาเนต'
‘ไพศาล’ปูดตั้ง‘วิษณุ’หัวหน้าทีมแก้ต่างคดี‘คลิปเสียง’ เปรียบรัฐบาลใช้ช่างทำรองเท้าไปทำฟัน
ช็อก! คลินิกความงาม หลอกขายคอร์ส เปิดหรูในห้างดัง พบเงินบัญชีม้าเกือบ 50 ล้าน
(คลิป) 'รัชดา ธนาดิเรก'คายเรื่องลับ ยุคลุงตู่!! เล่าหมดเปลือก ปมดราม่า
ผลสลากกินแบ่งรัฐบาล งวดประจำวันที่ 16 กรกฎาคม 2568
ดูทั้งหมด
กสทช.กับปัญหาคดีความ
สุดยอด สทร.
ไทยต้องปรับตัว ผู้นำรัฐบาลไร้ฝีมือ รีบออกไป
หรือถึงคราสิ้นแผ่นดินทอง
บุคคลแนวหน้า : 18 กรกฎาคม 2568
ดูทั้งหมด

เรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

น่าห่วง! คนไทย13ล้านมีปัญหาสุขภาพจิต ชี้บาดแผล‘เสพ-เศร้า-ปลิดชีพ’เหตุสังคมมุ่งแต่ผลแพ้-ชนะ

'ทักษิณ' มอง เศรษฐกิจแย่มานาน จะแก้ข้ามคืนเป็นเรื่องยาก แนะรัฐเร่งสื่อสาร-ต้องเอาความหวังกลับให้คนไทย

'ทักษิณ'ยิ้มแย้มตลอดทางควงแขน'อุ๊งอิ๊งค์'กลับบ้าน ปัดสัมภาษณ์สื่อลั่นประเด็นเยอะแล้ว

(คลิป) ชำแหละ! รายชื่อ กมธ.นิรโทษกรรม 'เพื่อไทย' จัดเก้าอี้ให้ 'งูเห่ารวมไทยสร้างชาติ'

อดีตตำรวจออสเตรเลีย โร่ขึ้นโรงพัก ถูกฝรั่งเยอรมันที่ภูเก็ต หลอกลงทุนสูญเงินกว่า 40 ล้าน

ป.ป.ช.รับพิจารณาคดีรถสองแถวขึ้น 'ภูทอก' ไม่ส่งเงินเข้ารัฐ

  • Breaking News
  • น่าห่วง! คนไทย13ล้านมีปัญหาสุขภาพจิต ชี้บาดแผล‘เสพ-เศร้า-ปลิดชีพ’เหตุสังคมมุ่งแต่ผลแพ้-ชนะ น่าห่วง! คนไทย13ล้านมีปัญหาสุขภาพจิต ชี้บาดแผล‘เสพ-เศร้า-ปลิดชีพ’เหตุสังคมมุ่งแต่ผลแพ้-ชนะ
  • \'ทักษิณ\' มอง เศรษฐกิจแย่มานาน จะแก้ข้ามคืนเป็นเรื่องยาก แนะรัฐเร่งสื่อสาร-ต้องเอาความหวังกลับให้คนไทย 'ทักษิณ' มอง เศรษฐกิจแย่มานาน จะแก้ข้ามคืนเป็นเรื่องยาก แนะรัฐเร่งสื่อสาร-ต้องเอาความหวังกลับให้คนไทย
  • \'ทักษิณ\'ยิ้มแย้มตลอดทางควงแขน\'อุ๊งอิ๊งค์\'กลับบ้าน ปัดสัมภาษณ์สื่อลั่นประเด็นเยอะแล้ว 'ทักษิณ'ยิ้มแย้มตลอดทางควงแขน'อุ๊งอิ๊งค์'กลับบ้าน ปัดสัมภาษณ์สื่อลั่นประเด็นเยอะแล้ว
  • ’ทักษิณ’ แย้ม อังคารที่จะถึงนี้ ครม. เคาะชื่อ ‘ผู้ว่าแบงก์ชาติคนใหม่’ ’ทักษิณ’ แย้ม อังคารที่จะถึงนี้ ครม. เคาะชื่อ ‘ผู้ว่าแบงก์ชาติคนใหม่’
  • \'นักเขียนซีไรท์\'จวกยับ! \'รักชนก-ทักษิณ\' อย่าหวังอยู่กันสบายไปตลอดชาติ 'นักเขียนซีไรท์'จวกยับ! 'รักชนก-ทักษิณ' อย่าหวังอยู่กันสบายไปตลอดชาติ
ดูทั้งหมด

คอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง

ฝนตก-น้ำท่วม-ก่อสร้าง พึงระมัดระวังไฟดูด-ไฟรั่ว

ฝนตก-น้ำท่วม-ก่อสร้าง พึงระมัดระวังไฟดูด-ไฟรั่ว

12 ก.ค. 2568

ใช้‘เอไอ’อย่างพึงระวัง ‘สมองมนุษย์’ถูกลดทอน

ใช้‘เอไอ’อย่างพึงระวัง ‘สมองมนุษย์’ถูกลดทอน

5 ก.ค. 2568

พิพาท‘ไทย-กัมพูชา’ ในมุมกลไกระหว่างประเทศ

พิพาท‘ไทย-กัมพูชา’ ในมุมกลไกระหว่างประเทศ

28 มิ.ย. 2568

ครูถูกพรากเวลาสอน แถมกลายเป็นอาชีพเสี่ยง

ครูถูกพรากเวลาสอน แถมกลายเป็นอาชีพเสี่ยง

21 มิ.ย. 2568

‘Caregiver’ขาดแคลน ‘สูงวัย’ยอดพุ่งใครดูแล?

‘Caregiver’ขาดแคลน ‘สูงวัย’ยอดพุ่งใครดูแล?

14 มิ.ย. 2568

‘เข้าใจวิธีคิดผู้เห็นต่าง’ ทักษะยุคสังคมแบ่งพวก

‘เข้าใจวิธีคิดผู้เห็นต่าง’ ทักษะยุคสังคมแบ่งพวก

7 มิ.ย. 2568

‘ภาคีอาสา’ดัน‘เชียงราย’ เดินหน้าสู่เมืองแห่งความสุข

‘ภาคีอาสา’ดัน‘เชียงราย’ เดินหน้าสู่เมืองแห่งความสุข

31 พ.ค. 2568

ถ่ายโอน‘รพ.สต.’สู่‘อบจ.’ ต้นแบบบริการสุขภาพปฐมภูมิ

ถ่ายโอน‘รพ.สต.’สู่‘อบจ.’ ต้นแบบบริการสุขภาพปฐมภูมิ

24 พ.ค. 2568

Back to Top

ผู้ดูแลเว็บไซต์ www.naewna.com
webmaster นายปรเมษฐ์ ภู่โต
ดูแลรับผิดชอบข่าว/ภาพ/โฆษณา/ข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์
กรรมการบริษัทฯ, กรรมการผู้มีอำนาจ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการนำเสนอข่าว/ภาพ/ข้อมูลใดๆในเว็บไซต์ทั้งสิ้น

Social Media

  • หน้าแรก |
  • เกี่ยวกับแนวหน้า |
  • โฆษณากับเรา |
  • ร่วมงานกับเรา |
  • ติดต่อแนวหน้า |
  • นโยบายข้อตกลง
Copyright © 2025 Naewna.com All right reserved