เหตุเกิดที่ซูริค สวิตเซอร์แลนด์ ของสายการบินไทย ที่ ทีจี 971
แต่ระเบิดมาลงที่การบินไทย กรณี นักบินทะเลาะกับนายสถานีภาคพื้น(kk) ส่งผลเสียหายต่อภาพลักษณ์ของสายการบินแห่งชาติอย่างมาก
เหมือนกัปตัน “ไฮแจ๊ก” โบอิ้ง 747-400 โดยมีผู้โดยสารเป็นตัวประกัน
ร้อนถึง “เอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ” ประธานบอร์ด และดีดีใหญ่ สุเมธ ดำรงชัยธรรม ที่จะต้องดับไฟดับปัญหาให้ได้ คนแรกมาได้ 3 เดือน คนหลังมาได้เดือนครึ่ง เจอขยะใต้พรมที่ซุกไว้ 58 ปี
ตอนนี้ทั้งฝ่ายบินและฝ่ายภาคพื้นดินต่างโทษกันไปมา มันเป็นพฤติกรรมขององค์กรที่เป็นแบบนี้มานาน
จะหาคนที่มีจิตสำนึกมีทัศนคติที่รักองค์กร แสดงความรับผิดชอบแบบมืออาชีพนั่น ไม่มี
การบริการคือหัวใจสำคัญ ลูกค้า คือ คนพิเศษ วรรคทองแบบนี้ทั้งนักบินและฝ่ายภาคพื้นดินไม่ได้ท่องกันเลย
ปัญหาที่ท่านประธานและท่านดีดีใหญ่จะต้องสะสางมี 2 ประการ คือ
ประการแรก ปัญหาเร่งด่วน สังคมกำลังรอคอยว่าหวยจะออกที่ใคร จะมีคนผิดกับเหตุการณ์นี้ไหม ถ้าผิดจะถูกลงโทษสถานใด ผมทราบว่า ดีดีสุเมธ ขีดเส้นสอบไว้ 7 วัน
มันท้าทายเหมือนหินลองทองดีดีป้ายแดงเหลือเกิน ว่าจะหาญกล้าเงื้อดาบฟันฉับ เพื่อไม่ให้เกิดกรณีแข็งข้อมาตลอดของเหล่ากัปตันหรือไม่
ถ้าดีดีไม่ฟัน ดีดีจะโดนฟันเสียเอง!!!!!
ประการที่สอง คือ การแก้ปัญหาทั้งองค์กร ภาพรวมของปัญหานี่หมักหมมมานาน ทุกฝ่ายเห็นแก่ตัวทั้งฝ่ายบิน ลูกเรือ ฝ่ายช่าง ครัวการบิน ฯลฯ
เอาวิกฤติเป็นโอกาส !!!!!
เอาเหตุการณ์ที่ซูริค เป็นโจทย์ใหญ่ตั้งไว้แล้วไล่แก้ปัญหาทีละเปลาะ โดยยึดเอางานบริการเป็นสาระสำคัญ
ยังมีโอกาสที่จะทำให้การบินไทยพลิกฟื้นกลับมามีกำไรได้
แต่ประทานโทษ ได้ข่าววงในมาว่า นักบินจะหยุดงานประท้วงหากฝ่ายบริหารไม่ขี้นค่าตอบแทนให้
ขีดเส้นตายไว้สิ้นเดือนตุลา!!!!! พับผ่าสิครับ
งานหนักจึงตกอยู่ที่บอร์ดและฝ่ายบริหาร นี่ขนาดมีเรื่องฉาวที่ซูริค ยังซ้ำเติมองค์กรอีก
ถ้าดีดีและบอร์ดบริหารไม่เทคแอ๊กชั่นเคสที่ซูริค ก็อย่าหวังว่า จะปฏิรูปหรือผ่าตัดองค์กรทั้งระบบได้
โอกาสไม่ได้มีแบบนี้บ่อยๆ นะครับ
เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ซ่อน
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี